Надежда Викторовна

Дорогие форумчане! помогите разобраться в ситуации. С зарплатной карты и универсальной ПриватБанк мошенническим путем сняли деньги. Общая сумма 8800,00 грн. Позвонивший представился сотрудником банка и "помог" получить деньги за товар, который я продавала в Сландо. Понимаю свою ошибку. НО: мошенник знал мой баланс карты, потому что называл сумму перечисления именно такую, какая у меня на карте. Заверил, что деньги придут в течении часа. Безопасность банка отказалась мне помочь, ссылаясь на работу с третьими лицами. Но мошенники за последнюю неделю в моем городе обокрали не один десяток человек. Что делать дальше? Заявление в милицию подали. Оператор банка, по доброте душевной, проследила транзакцию, и нашла нам этого "Работника банка". Оператор говорит, что безопасность банка заинтерисована в том, чтобы не искать преступников. Кто сталкивался с такой проблеммой и получилось вернуть деньги, помогите, пожалуйста. Заранее спасибо