Nata_75

Пользователи
  • Число публикаций

    5
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Nata_75's Achievements

Newbie

Newbie (1/14)

0

Репутация

  1. Ні, нічого з нього не виманюють. Ось так просто - закрили і все. Мені хотілось пересвідчитись, чи справді це так. Я зайшла в онлайн чат приватбанку і запитала чи є заборгованість. Мені відповіли, що немає. А заяв ніяких ми не збирались писати і підписи свої ставити теж не збирались. Мені самій не віриться, що все так просто, але я надіюсь, що продовження історії не буде. Диалог № 4183-74140300 06 Sep 15:51 #4183-74140300 Добрий день. чи можу я взнати чи є в мене заборгованість перед приватбанком? 06 Sep 15:52 Боровяк Юрий Дякую за очікування! Слава Україні! 06 Sep 15:52 Боровяк Юрий Заповніть, будь ласка, форму 06 Sep 15:53 #4183-74140300 я хочу знати заборгованість по закритих рахунках 06 Sep 15:54 Боровяк Юрий Заповніть, будь ласка, форму 06 Sep 15:54 Боровяк Юрий перевірю данні 06 Sep 15:55 #4183-74140300 в мене немає карти приватбанку 5 років. я хочу знати чи банк закрив борг, який сам і нарахував 06 Sep 15:56 Боровяк Юрий замість номера карти вкажіть Ваш ІПН 06 Sep 15:56 #4183-74140300 ********** 06 Sep 16:03 Боровяк Юрий вкажіть Ваше ПІБ (повністю) 6 Sep 16:03 Боровяк Юрий так номер мобільного 06 Sep 16:03 #4183-74140300 мобільного в мене немає 06 Sep 16:04 Боровяк Юрий вкажіть Ваше ПІБ (повністю), будь ласка 06 Sep 16:04 #4183-74140300 Олександр Петрович 06 Sep 16:05 Боровяк Юрий хвилину, будь ласка 06 Sep 16:05 Боровяк Юрий Олександр Петрович, заборгованості по Вашим закритим рахункам не має 06 Sep 16:05 #4183-74140300 Дякую 06 Sep 16:06 Боровяк Юрий Підкажіть, будь ласка, можливо у Вас залишились питання? 06 Sep 16:06 #4183-74140300 ні дякую
  2. Це переписка через електронну пошту, читайте знизу вверх. В мене теж виникло таке враження що може боргу й не було, адже дуже швидко вони мені його вибачили. Шановна Наталія! Отримати довідку по закритим рахунками можливо в будь-якому зручному відділенні ПриватБанку при зверненні власника рахунку, або за дорученням у якій буде вказана інформація, що Ви можете отримувати дані документи. З повагою, ПриватБанк! 2014-08-19 13:23 GMT+03:00 >: Добрий день. Дякую за відповідь. Скажіть як я можу впевнитись в тім, що боргу немає? Піти у відділення нашого міста, чи звернутись в онлайн чат? Mon, 18 Aug 2014 09:16:06 +0300 от Quality management <[email protected]>: Шановна Наталія! Дякуємо Вам за очікування. Хочемо повідомити, що заборгованість, яка виникла була погашена за рахунок Банку. Приносимо свої вибачення за доставлені незручності. З повагою, ПриватБанк! 2014-08-15 15:19 GMT+03:00 Quality management <[email protected]>: Добрий день, Наталія! Дякуємо Вам за звернення! Інформація знаходиться на контролі у відповідальних фахівців. На жаль, у нас немає можливості повідомити Вас про результат так оперативно, як нам цього хотілося. Але ми просимо Вас проявити терпіння. Як тільки фахівці перевірять дані, ми надамо Вам розгорнуту відповідь у відповідному листі. Шкодуємо про всі незручності, які Вам доставила описана ситуація. З повагою, ПриватБанк! 2014-08-15 14:39 GMT+03:00 Добрий день. В мого батька виникла така проблема:Прийшов лист від колекторської компанії ТОВ БА Пристав про заборгованість перед приватбанком в сумі 822,14 грн. В онлайн чаті привата я вияснила, що борг виник після виготовлення карти по зарплаті 07.07.2004 року: від 07/07/2004 00:00:00 -1.50 UAH ЗА ВЫПУСК И ОБСЛУЖ. ИЮНЬ ЗА ВЫПУСК И ОБСЛУЖ. ИЮНЬ після чого борг -0,28 і далі ЗА КРЕДИТ 4.00% ПРЕД. ПЕРІОД і так до 05.05.2009 00:00:00 В період з 2004 по 2009 рік мій батько отримував заробітну плату на карту приватбанку, але кошти за виготовлення банк не зняв. А в 2009 році борг перевели на бед карту (як вони це називають) склали якийсь односторонній кредитний договір. Після того, як його організацію перевели обслуговуватись в інший банк батько картою не користувався. З 2004 року ні листів ні повідомлень про борг він не отримував. І тут прийшов цей лист щастя та проект судового позову. Адреса вказана невірно, (№телефону давно недійсний, але в 2009 році батько користувався даним номером). Адресата він знайшов тому, що в нас місто невелике і поштарка знала де живе мій батько. Після спілкування в онлайн чаті ми з батьком пішли до управляючої відділенням в нашому місті. Після спілкування ми зрозуміли, що приват - самий класний банк у всесвіті. Також вона дала розпорядження операцоністці щоб вона готувала заяву на реструктуризацію боргу (я так зрозуміла), хоча я сказала, що на реструктуризацію ми не згідні і для банку нічого не винні. Вони нам пропонують оплатити 185 грн, а решту вони нам вибачать. Скажіть який може бути розвиток подій,і як нам поводити себе. Вже пройшла ціла доба, а дзвінка від привата не надходило (вони нам обіцяли переджвонити). Прошу Вашої консультації та допомоги. До цього можу додати: Диалог № 4183-72202125 - всі мої претензії там викладені. І.к. мого батька ********** На реструкткризацію ми не згідні, так як борг виник не з вини мого батька, оплату за виготовлення та обслуговування карти система повинна була зняти автоматично, або з 2004 по 2009 рік мій батько працював, отримував заробітну плату на карту і ні від кого не ховався. На даний момент він є інвалідом ІІ групи по серцево-судинним захворюванням, і подібні претензії зі сторони банку, та колекторських фірм можуть нанести непоправної шкоди здоров"ю. Ще хочу додати, що телефон, вказаний в договорі, який банк склав в односторонньому порядку недійсний, адреса також недійсна. Прошу спілкуватись по данному питанню зі мною, як з представником мого батька через дану електронну пошту. Ще раз повторюю, що для банку батько нічого не винен. Кредитів в Прватбанку ніколи не брав. Кредитний договір, який вказаний в проекті позовної заяви, яку він отримав, він не бачив та підпису під ним він не ставив. Листів-вимог він не отримував. Я вважаю, що винне в данному випадку Шепетівське відділення Приватбанку, яке з якоїсь причини не взяло плату за виготовлення та обслуговування. Надіюсь на нормальне розв"язання даного питання. З повагою. --
  3. Добрий день. Моя історія (пост № 2462) мала продовження та завершення. Після Вашого форуму я написала на ще один форум (зараз не згадаю), де мені порадили написати на електронну пошту ([email protected]) свою проблему (це виявився сайт, де приватбанк читав скарги). Після того як я описала всю проблему мене повідомили, що заборгованість закрита за рахунок банку. 5 вересня я через онлайн чат запитала чи є заборгованість по батьковому І.К. Мені сказали, що немає. Ось такий хеппі енд.
  4. Дякую за відповіді. Дуже цікаві нюанси. А є якась можливість заставити банк списати взагалі заборгованість? Це ж вони, напевно, будуть нараховувати і нараховувати, а потім скажуть - віддавай квартиру. Але управляюча банком була збита з пантелику тим, що я знаю звідки взявся борг. Бо я це в неї запитала, вона каже - я не готова вам відповісти, я кажу - я готова вам відповісти. Взагалі онлайн спілкування дало мені всю інформацію про борг, напевно вони затупили, але я їх мучила більше години) - в банку я б нічого не добилась - би.
  5. Добрий день. В мого батька виникла така проблема:Прийшов лист від колекторської компанії ТОВ БА Пристав про заборгованість перед приватбанком в сумі 822,14 грн. В онлайн чаті привата я вияснила, що борг виник після виготовлення карти по зарплаті 07.07.2004 року: від 07/07/2004 00:00:00 -1.50 UAH ЗА ВЫПУСК И ОБСЛУЖ. ИЮНЬ ЗА ВЫПУСК И ОБСЛУЖ. ИЮНЬ після чого борг -0,28 і далі ЗА КРЕДИТ 4.00% ПРЕД. ПЕРІОД і так до 05.05.2009 00:00:00 В період з 2004 по 2009 рік мій батько отримував заробітну плату на карту приватбанку, але кошти за виготовлення банк не зняв. А в 2009 році борг перевели на бед карту (як вони це називають) склали якийсь односторонній кредитний договір. Після того, як його організацію перевели обслуговуватись в інший банк батько картою не користувався. З 2004 року ні листів ні повідомлень про борг він не отримував. І тут прийшов цей лист щастя та проект судового позову. Адреса вказана невірно, (№телефону давно недійсний, але в 2009 році батько користувався даним номером). Адресата він знайшов тому, що в нас місто невелике і поштарка знала де живе мій батько. Після спілкування в онлайн чаті ми з батьком пішли до управляючої відділенням в нашому місті. Після спілкування ми зрозуміли, що приват - самий класний банк у всесвіті. Також вона дала розпорядження операцоністці щоб вона готувала заяву на реструктуризацію боргу (я так зрозуміла), хоча я сказала, що на реструктуризацію ми не згідні і для банку нічого не винні. Вони нам пропонують оплатити 185 грн, а решту вони нам вибачать. Скажіть який може бути розвиток подій,і як нам поводити себе. Вже пройшла ціла доба, а дзвінка від привата не надходило (вони нам обіцяли переджвонити). Прошу Вашої консультації та допомоги.