ANTIRAID Posted February 13 Report Posted February 13 Зразок звернення у форматі docx в додатку до цього повідомлення. Київська міська державна адміністрація 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 36 [email protected] Київська міська військова адміністрація 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 36 [email protected] ТОВ “ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ” 02094, м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 20 [email protected] ДТЕК київські електромережі 04080 м. Київ, вул. Новокостянтинівська, 20 [email protected] Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг 03057 м. Київ, вул. Сімʼї Бродських, 19 [email protected] Від ПІБ Адреса Телефон Адреса електронної пошти ЗВЕРНЕННЯ Конституція України закріплює, що Україна є суверенна і незалежна, демократична, соціальна, правова держава, в якій визнається і діє принцип верховенства права. Відповідно до статей 36, 40 Конституції України, усі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов'язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк. З метою утвердження і сприяння захисту встановлених соціальних цінностей держави та відповідно до ст. 1 Закону України «Про звернення громадян» Громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, медіа, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення. Відповідно до ст. 34 Конституції України, ст. 5 Закону «Про інформацію» кожен має право на інформацію, що передбачає можливість вільного одержання, використання, поширення, зберігання та захисту інформації, необхідної для реалізації своїх прав, свобод і законних інтересів. Згідно з висновками Верховного суду викладеними у пункті 32 постанови ВС від 31.07.2020 по справі № 826/3849/16 звернення вважаються вирішеними, якщо розглянуто всі поставлені в них питання, вжиті необхідні заходи і заявникам дані вичерпні відповіді. Також, чинним законодавством закріплено прямий обов`язок органів державної влади...їх керівників...у межах своїх повноважень об`єктивно, всебічно і вчасно розглядати заяви (клопотання) та скарги громадян, перевіряти викладені у них факти і надавати на їх належні та обґрунтовані відповіді", дані висновки викладено у пункті 26 постанови ВС від 17.09.2020 по справі № 802/2001/16-а. Незважаючи на встановлені Конституцією України гарантії та обов’язок органів державної влади і суб’єктів господарювання, що надають житлово-комунальні послуги, забезпечувати належний рівень їх якості, фактична ситуація із теплопостачанням та електропостачанням у місці мого проживання є критичною. Упродовж останніх двох тижнів середня температура у житловому приміщенні становить 6–8 градусів за Цельсієм, що є істотним відхиленням від установлених санітарних норм та мінімально допустимих показників температури у житлових приміщеннях у опалювальний період. Такий стан речей свідчить про неналежне надання послуг з теплопостачання та/або електропостачання, створює реальну загрозу здоров’ю мешканців, порушує право на безпечні та належні умови проживання, а також право на отримання якісних житлово-комунальних послуг. Відповідно до ч. 2 ст. 8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», виконавець комунальної послуги зобов’язаний виконавці зобов’язані забезпечувати безперервність та належну якість послуг, а органи місцевого самоврядування і відповідні державні органи — здійснювати контроль за дотриманням законодавства у цій сфері та вживати заходів реагування у разі порушень. Систематичні перебої з електропостачанням та неналежний температурний режим свідчать або про неналежну організацію роботи відповідних служб, або про відсутність ефективного контролю з боку уповноважених органів, зокрема органів місцевої влади, військової адміністрації, суб’єктів господарювання у сфері енергопостачання та органів державного нагляду (контролю). Неприпустимим є перекладення негативних наслідків управлінських рішень або бездіяльності на громадян, які сумлінно сплачують за житлово-комунальні послуги та мають законні очікування щодо їх належної якості. З огляду на викладене, вважаю, що ситуація потребує невідкладного реагування, комплексної перевірки та приведення діяльності відповідальних органів і підприємств у відповідність до вимог законодавства, - ПРОШУ: 1. Невідкладно вжити заходів щодо забезпечення належного та безперебійного теплопостачання і електропостачання у місті Києві, із дотриманням установлених нормативних показників температури у житлових приміщеннях. 2. Провести службову перевірку діяльності відповідальних посадових осіб та суб’єктів господарювання (зокрема ДТЕК, відповідних структур КМДА, військової адміністрації, органів державного енергетичного нагляду та інших залучених суб’єктів) щодо належності організації надання послуг. 3. У разі якщо відповідні посадові особи виявляться неспроможними забезпечити належне виконання покладених на них повноважень з огляду на професійний рівень та компетентність, ініціювати питання про складення ними повноважень та притягнення винних осіб до встановленої законом відповідальності. 4. З огляду на негативний вплив низької температури на стан здоров’я мешканців, розглянути можливість забезпечення постраждалих осіб безоплатними лікарськими засобами від гострих респіраторних захворювань у порядку та межах, передбачених законодавством. Звернення_щодо_комунальних_послуг.docx Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.