devora Posted March 11, 2011 Report Posted March 11, 2011 Предлагается текст ответа Главного управления по вопросам защиты прав потребителей Киевской горадминистрации. Письмо довольно старое, но для подготовки невалютных аргументов, возможно, пригодится.
devora Posted March 11, 2011 Author Report Posted March 11, 2011 Очень полезная бумага. Спасибо.Пожалуйста, буду рада, если это кому-нибуь поможет.
ksana36 Posted March 11, 2011 Report Posted March 11, 2011 Если у меня потребительский кредит в укрсоце, то я могу воспользоваться єтим документом? Даже если у меня авто, а речь идет проипотеку, но пункт совпадает слово в слово.
alexburko Posted March 11, 2011 Report Posted March 11, 2011 Если у меня потребительский кредит в укрсоце, то я могу воспользоваться єтим документом? Даже если у меня авто, а речь идет проипотеку, но пункт совпадает слово в слово.В документе исключений для Укрсоца не предусмотрено...
CrassuS Posted March 11, 2011 Report Posted March 11, 2011 письмо интересное... сколько денег стоило? если его сделали за зарплату(без взятки) то честь и хвала коллекционерам )))
devora Posted March 13, 2011 Author Report Posted March 13, 2011 Если у меня потребительский кредит в укрсоце, то я могу воспользоваться єтим документом? Даже если у меня авто, а речь идет проипотеку, но пункт совпадает слово в слово. Извините, я не очень хорошо понимаю, что Вы имели в виду. Сослаться на него в суде не получится, письмо сделано не по Вашему запросу. Разве что в качестве подсказки при составлении иска по несоответствию КД закону.
stairtov Posted March 13, 2011 Report Posted March 13, 2011 Извините, я не очень хорошо понимаю, что Вы имели в виду. Сослаться на него в суде не получится, письмо сделано не по Вашему запросу. Разве что в качестве подсказки при составлении иска по несоответствию КД закону. српрставь 35 по старому зу нотариат и ещо есть какието в других зу ,смысл в том что если зачтава подлежит регистрации то это частично схоже что авто то и ипотека ,эсть и существенные отличия но они касаемы прописки и прожывания но корни схожи
devora Posted March 13, 2011 Author Report Posted March 13, 2011 српрставь 35 по старому зу нотариат и ещо есть какието в других зу ,смысл в том что если зачтава подлежит регистрации то это частично схоже что авто то и ипотека ,эсть и существенные отличия но они касаемы прописки и прожывания но корни схожи Послушайте, я понимаю, что форум открытый и писать могут все желающие, но ваша словесная абракадабра уже начинает доставать. Если - уж пишете, потрудитесь придать своей писанине хоть какую - то вразумительную форму.
ksana36 Posted March 13, 2011 Report Posted March 13, 2011 Послушайте, я понимаю, что форум открытый и писать могут все желающие, но ваша словесная абракадабра уже начинает доставать. Если - уж пишите, портудитесь придать своей писанине хоть какую - то вразумительную форму. Не сердитесь на него, ему можно. Мы все уже давно привыкли.
devora Posted March 14, 2011 Author Report Posted March 14, 2011 Не сердитесь на него, ему можно. Мы все уже давно привыкли. Печально, что форум, призванный освещать очень серьёзные и актуальные вопросы всё больше превращается в жалкое подобие сайтов социальных сетей. Любое рациональное зерно такие всадники затопчут на корню.Подозреваю, что меня опять обвинят "в переходе на личности". На форуме есть много тем, в которых я не участвую по той простой причине, что мне нечего сказать по существу, а на вставляние "своих 5 копеек" нет ни времени, ни желания. Хочу призвать всех всё-же уважать право автора темы на получение конструктивных ответов, а не выслушивание обывательских мнений. Это всё-таки юридический форум или, во всяком случае, таким предполагался быть, судя по названию разделов.
ksana36 Posted March 14, 2011 Report Posted March 14, 2011 Предлагается текст ответа Главного управления по вопросам защиты прав потребителей Киевской горадминистрации. Письмо довольно старое, но для подготовки невалютных аргументов, возможно, пригодится. Интересно, если подать такой же запрос сейчас, ответ будет аналогичный? Наталия, за какой период времени они дают ответ? и стоило ли это Вам чего-то? Я имею в виду официально, правовой анализ все-таки Вы просто подали копию договора с просьбой его провести?
devora Posted March 14, 2011 Author Report Posted March 14, 2011 Интересно, если подать такой же запрос сейчас, ответ будет аналогичный? Наталия, за какой период времени они дают ответ? и стоило ли это Вам чего-то? Я имею в виду официально, правовой анализ все-таки Вы просто подали копию договора с просьбой его провести? Могу предложить следующий путь : обратиться с аналогичным запросом по Вашему договору, приложив копию моего письма. При этом в запросе честно указываете, что нашли его в Интернете и ввиду того, что банк тот-же, просите проанализировать и Ваш КД. В течении мес. должны ответить. А копия для того, чтобы "подсказать" правильный ответ.
ksana36 Posted March 14, 2011 Report Posted March 14, 2011 Могу предложить следующий путь : обратиться с аналогичным запросом по Вашему договору, приложив копию моего письма. При этом в запросе честно указываете, что нашли его в Интернете и ввиду того, что банк тот-же, просите проанализировать и Ваш КД. В течении мес. должны ответить. А копия для того, чтобы "подсказать" правильный ответ.Наташа, а платить что-то надо? Я, повторюсь, в смысле официально. Просто чтобы не "залишилось без руху" И еще. Как на Ваш взгляд, откажет ли мне киевская администрация, если я проживаю в киево-святошинском районе, но на момент получения жила в киеве, банк находится в киеве.
devora Posted March 15, 2011 Author Report Posted March 15, 2011 Наташа, а платить что-то надо? Я, повторюсь, в смысле официально. Просто чтобы не "залишилось без руху" И еще. Как на Ваш взгляд, откажет ли мне киевская администрация, если я проживаю в киево-святошинском районе, но на момент получения жила в киеве, банк находится в киеве. По вопросу территориальности всё нормально, ответить обязаны, официально платить ничего не нужно (неофициально тоже, поскольку их позиция уже изложена), а с того времени никаких существенных изменений в законодательстве не произошло, так что дерзайте. Желаю успехов !
alexburko Posted March 15, 2011 Report Posted March 15, 2011 Только что из управления ЗПП. Такие документы - ВЫДАЮТ!!! Правила подачи: разжевать все найденные нарушения ваших прав, как потребителя, указать в заявлении о защите прав потребителей (можно прямо из иска содрать), приложить копию кредитного договора. Собственно, правовой анализ они не делают - заморачиваться некогда и неохота, есть своя текучка... Надо все изложить в виде жалобы. Туда же вставляем обман потребителя, если был, нарушения постановления НБУ №168 (получается - кусок иска). Словом, - фактически составить бумагу самому, они ее потом на свой бланк и выложат! Сроки - до 45 дней с момента подачи заявления (согласно закона "Об обращении граждан). Внимание, вопрос: Как после такого экспертного заключения суд сможет снести иск? Кто против - нападайте.
alexburko Posted March 15, 2011 Report Posted March 15, 2011 Блин, не все так просто... Юрист сказала - примет, зам.начальника - не хочет... Есть у споживстандарта похожий на судейский запрет из головной конторы киевской - банковские кредиты ими не рассматриваются, шлют в НБУ или Госфинуслуг. Лично замначальника ничего против не имела, но у них интересная схема работы: ЛЮБАЯ проверка (даже по заяве о гнилой колбасе) проводится по санкции... киевского офиса!... После интересной 15-ти минутной беседы договорились так: я ей даю сопроводиловку, где указано, что ипотечный - это потребительский кредит, тогда примет. Вот так... С горячки не могу вспомнить, где, кроме постановы №168 однозначно черным по белому указано, что ипотечные - это потребительские кредиты?
ksana36 Posted March 15, 2011 Report Posted March 15, 2011 Только что из управления ЗПП. Такие документы - ВЫДАЮТ!!! Правила подачи: разжевать все найденные нарушения ваших прав, как потребителя, указать в заявлении о защите прав потребителей (можно прямо из иска содрать), приложить копию кредитного договора. Собственно, правовой анализ они не делают - заморачиваться некогда и неохота, есть своя текучка... Надо все изложить в виде жалобы. Туда же вставляем обман потребителя, если был, нарушения постановления НБУ №168 (получается - кусок иска). Словом, - фактически составить бумагу самому, они ее потом на свой бланк и выложат! Сроки - до 45 дней с момента подачи заявления (согласно закона "Об обращении граждан). Внимание, вопрос: Как после такого экспертного заключения суд сможет снести иск? Кто против - нападайте. Окей,спасибо, буду ваять. Я только - за!
ksana36 Posted March 15, 2011 Report Posted March 15, 2011 Блин, не все так просто... Юрист сказала - примет, зам.начальника - не хочет... Есть у споживстандарта похожий на судейский запрет из головной конторы киевской - банковские кредиты ими не рассматриваются, шлют в НБУ или Госфинуслуг. Лично замначальника ничего против не имела, но у них интересная схема работы: ЛЮБАЯ проверка (даже по заяве о гнилой колбасе) проводится по санкции... киевского офиса!... После интересной 15-ти минутной беседы договорились так: я ей даю сопроводиловку, где указано, что ипотечный - это потребительский кредит, тогда примет. Вот так... С горячки не могу вспомнить, где, кроме постановы №168 однозначно черным по белому указано, что ипотечные - это потребительские кредиты? См. первую страницу выложенного Деворой скана. И она абсолютно права, если уже когда-то такое выдали, еще раз отказать не могут. А там как раз ипотека.
alexburko Posted March 15, 2011 Report Posted March 15, 2011 См. первую страницу выложенного Деворой скана. И она абсолютно права, если уже когда-то такое выдали, еще раз отказать не могут. А там как раз ипотека.Вот, состряпал... О результатах отпишусь.
ksana36 Posted March 15, 2011 Report Posted March 15, 2011 Вот, состряпал... О результатах отпишусь. у Постанові НБУ № 168 від 10.05.2007р., що ухвалена, зокрема, згідно з Законом «Про захист прав споживачів» Ухвалена?
alexburko Posted March 15, 2011 Report Posted March 15, 2011 у Постанові НБУ № 168 від 10.05.2007р., що ухвалена, зокрема, згідно з Законом «Про захист прав споживачів» Ухвалена? Постанови ухвалюють або виносять. "Що винесена" - не звучит, это скорее к вынесению приговора...
ksana36 Posted March 15, 2011 Report Posted March 15, 2011 Постанови ухвалюють або виносять. "Що винесена" - не звучит, это скорее к вынесению приговора... принято.
ksana36 Posted March 16, 2011 Report Posted March 16, 2011 Стаття 28. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів . Органи місцевого самоврядування з метою захисту прав споживачів мають право створювати при їх виконавчих органах структурні підрозділи з питань захисту прав споживачів, які вправі: 1) розглядати звернення споживачів, консультувати їх з питань захисту прав споживачів; 2) аналізувати договори, що укладаються продавцями (виконавцями, виробниками) із споживачами, з метою виявлення умов, які обмежують права споживачів; ... 6) подавати до суду позови щодо захисту прав споживачів.
morzovik.o Posted March 16, 2011 Report Posted March 16, 2011 Стаття 28. Повноваження органів місцевого самоврядування щодо захисту прав споживачів . Органи місцевого самоврядування з метою захисту прав споживачів мають право створювати при їх виконавчих органах структурні підрозділи з питань захисту прав споживачів, які вправі: 1) розглядати звернення споживачів, консультувати їх з питань захисту прав споживачів; 2) аналізувати договори, що укладаються продавцями (виконавцями, виробниками) із споживачами, з метою виявлення умов, які обмежують права споживачів; ... 6) подавати до суду позови щодо захисту прав споживачів. Письмо НБУ. Для тех, кому повысили % http://www.creditconsult.com.ua/st254/
Recommended Posts