Prince

Пользователи
  • Число публикаций

    2
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Сообщения опубликованы Prince

  1. Я попробую разобраться и отпишусь Вам в ЛС.

    Спасибо, Kowalski, ЛС получил.

    Я для начала планирую отправить заказным письмом с уведомлением обращение с просьбой разъяснить откуда взялась сумма, а потом уже и в нацбанк.

    Да и еще одна бумажка будет за их подписью.

    Судиться за 110 гривень, конечно, не стану, но вот счета в привате позакрываю, пока они не проворовались еще больше.

  2. Вот вам еще история:

    http://www.kharkovforum.com/showpost.php?p...;postcount=1057

    И еще одна история с ПриматБанком:

    Заканчивался у меня в конце сентября кредит... остатку там оставалось 631 грн с копейками, ежемесячный платеж по графику был 24 числа а завершающий почему-то 18.

    Я, привыкши к 24, в течени месяца слил с карты на кредитный счет 431 гривну с копейками и 18 число благополучно провтыкал (ну что ж, сам виноват)

    Прихожу сегодня в отделение закрывать кредит, приношу оставшиеся 200 грн а мне девушка и говорит: с вас 298 грн 12 коп.

    Я, слегка обалдевши, спрашиваю: с какой такой радости на 98 грн больше - мне говорят "просроченный платеж".

    Ладно, говорю, спасибо, буду разбираться,

    Еду домой поднимаю договор - там стоит 18 число. Итого, за 4 дня с 200 грн получается 98 штрафу.

    Ладно, хрен с ним, беру деньги топаю в отделение. Подхожу к операционистке, говорю, хочу закрыть кредит и разобраться почему именно такая сумма.

    - отправлю заяву в центральный офис, вам перезвонят и разъяснят.

    - Ладно, тогда буду закрывать, если выясниться расхождение в сумме перекинете на карточку?

    - Да, без проблем

    - Уточните, пожалуйста, сумму

    - 298 грн 12 коп, платите в кассу

    Подхожу к кассе, кассирша говорит "подождите, зависла программа". Жду. Проходит минут 7-10, не больше, программа "отвисла". Даю документы с номером счета, и кассирша мне называет сумму... 310 грн.

    Окончательно охреневши от такого счетчика обращаюсь к операционистке, с которой только что разговаривал, она подтверждает, что сумма была 298.12

    На вопрос "как это все понимать?" обе девушки пожимают плечами.

    Вобщем жду звонка от приматов, интересно что они мне по этому поводу скажут.

    И, надо, похоже, менять банк, идут они лесом с такими сюрпризами.

    ЗЫ: ппц... проверяю через приват24 - остаток 298 грн 18 коп.

    после этого я пообщался с их онлайн-консультацией:

    вот еще новостишко: диалог с ихней онлайн-помощью.

    Хххххх Хххххх

    Спасибо за ожидание!

    В кассе при просмотре суммы для платежа указывается округленная сумма

    на данный момент кредит полностью закрыт.

    [Вы]

    11:14

    Хорошо, тогда переплаченные деньги куда делись? И откуда взялась сумма в 98 *грн 18 коп?

    и как математически понять округление 98.18 до 110?

    Хххххх Хххххх

    11:17

    к сожалению, более подробной информации по кредиту у ас нет возможности *просмотреть. Я передам данный вопрос кредитному эксперту, который *занимается данными кредитами. Он свяжется с Вами в течение 1-2х дней и *подробно ответит на все вопросы по данному кредиту.

    [Вы]

    11:18

    понятно... а если он "свяжется" со мной так же как и тот, что *собирался связаться в пятницу, куда мне обращаться?

    Хххххх Хххххх

    не переживайте - свяжутся. Пару минут - подам заявку

    [Вы]

    11:20

    я не переживаю, я злюсь. Спасибо, жду )

    это было 28.09.2011

    5.11.2011 мне пришло письмо...

    Прислали наконец-то (О, АЛИЛУЙЯ) распечатку копию распечатки о моем кредите. Письмо составлено 21 октября а на штемпеле 1 ноября. Вопрос: с чего бы оно у них 9 дней лежало?

    Вопрос номер два: ни слова откуда взялись лишние 110 грн, затребованные преведбанком, и в конце приписька: переплата 4,95. Кредит погашен и закрыт.

    далее...

    Как только стал я клиентом этого ..... банка я завел себе акк на приват-24 и в тот же день привязал телефон. И он привязан до сих пор.... за 1 исключением - где-то с месяц назад меня не пустил приват24, и ихняя онлайн .....поддержка сказала мне что надо вбить номер телефона в банкомат или в отделение.

    Я спросил "с какого перепугу - телефон мой с 2000 года, привязан к аккаунту с момента его (аккаунта) создания, на него приходят СМС о зачислении, снятии и иногда говнореклама", на что этот ..... сотрудник мне ответил "не знаю, каким образом, но Вашего телефона в базе данных нет"

    И это через полтора часа после того, как пришла последняя СМС с зачислением денех. Через две недели из дому меня в приват24 пустило...

    Теперь это адское чудо под названием приват24 нормально пускает меня из дому а с работы требует похода к банкомату и/или в отделение.

    Вот такой вот банк...