[Приватбанк и угрозы]

Приватбанк звонит поручителю (заемщик платит по кредиту)и угрожает расправой . Как себя защитить

 

Здравствуйте! 

Нам сложно прокомментировать опубликованное Вами сообщение, так как указанных данных в отзыве недостаточно. Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию и предоставить комментарии по существу. Сообщите на [email protected] суть вопроса, указав ссылку на отзыв, номер, с которого Вам поступают звонки, дату, время звонков и контакты для обратной связи. Проверим информацию. 

С уважением, ПриватБанк.

[Меня несколько достал Приват]

Сразу извиняюсь - всю тему перечитать сил не хватило, осилила первые страниц 20.

Год назад (примерно) я получила в Приватбанке кредитную карту Универсальную (которая с клубничкой))) в нагрузку к зарплатной. Кредитный лимит просила 2000,00 (у меня оф. зарплата 1500,00) - в итоге дали 6000,00. Которые мы с детьми быстро растрынькали и стали честно гасить по указаному графику. но в декабре 2013 - январе 2014 были проблемы с з/п. Соответственно банк сейчас выставил всю сумму к оплат и периодически штрафы начисляет - на данный момент 5600 (кредит) + 800 (штраф, но с суммой штрафа могу и ошибиться - не запомнила по телефону). Я платить больше чем по 400-500 грн в месяц всё равно не могу и не буду. Взыскивать с меня кроме з/п нечего, от кредита я не отказываюсь - в смысле я готова его гасить.

Как остановить начисление штрафных санкций? Я уже третий месяц уговариваю Приват подать на меня в суд - по крайней мере остановятся их штрафы. А там уже и с з/п пусть высчитывают.

Есть ли шанс этого добиться или есть другой выход?

Буду благодарна за любые дельные советы.

 

Ната, добрый вечер! 

 

Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Во избежании начисления штрафов, согласно условиям обслуживания кредитной карты, достаточно вносить ежемесячный платеж не позднее 25 числа каждого месяца. Заметим, что на текущий момент Банк уменьшил сумму ежемесячного платежа до 5%.

В описанной Вами ситуации, к сожалению, штрафные санкции будут каждый день увеличивать долг, а сумма к погашению будет расти до тех пор, пока просроченная задолженность не будет оплачена в полном объеме. При нарушении условий договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения.

В случае длительного отсутствия платежей банк будет вынужден передать дело в суд, что приведет к аресту имущества и принудительному взысканию долга. Согласно ст. 625 ГК Украины, отсутствие денежных средств у заемщика не освобождает его от обязательств перед кредиторами. За нарушение условий кредитного договора (несвоевременно погашение) заемщика могут привлечь к гражданско-правовой или уголовной ответственности.

Вы можете погасить задолженность в терминале самообслуживания, в интернет-банкинге Приват24 или в любом отделении банка.

Не допускайте просроченной задолженности по кредиту. Оплачивайте всегда вовремя и не меньше установленного ежемесячного платежа. В противном случае начисление штрафов неизбежно.

 

Также обращаем Ваше внимание на то, что банк всегда идет навстречу свои клиентам и, в случае возникновения проблемной задолженности, предлагает реструктуризацию долга (временный пересмотр условий кредитования). Услуга нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы). При реструктуризации клиент заключает с банком договор кредитования на новых условиях. Банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.

Для рассмотрения возможности реструктуризации необходимо обратиться к нам на почту [email protected], в службу Чата pb.ua/chat или по номеру 3700. Сотрудники проверят информацию и предоставят Вам развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.