tanext

Здравствуйте. Вкратце. мой муж в 2007г. брал денежный кредит в индекс банке, платеж произвел один раз, после по стечению обстоятельств (здоровье) ушел с работы, были только мелкие подработки, дальше криза и т.д. И вот уже в 2011 г. Я (жена) имела неосторожность перезвонить им со своего телефона, а это оказалась коллекторная компания, которая уже давно выкупила долг мужа у банка, и тут началось............. Вообщем договорились, что будем начинать по чуть-чуть платить примерно 100-200 грн. в месяц, если будет получаться, вот уже один месяц все ни как не получается делать проплату и на их номер не отвечаю, потому что ненавязчивое психологическое давление (а я очень вспыльчивая и послать могу) и тут приходит смс 1) Скажите пожалуйста как реагировать на смс такова плана: "За не исполнения условий по кредиту в Индекс Банка и ухилення от контакту (ст. 358 ККУ) будет выезд региональной службы. (АУЗ Факторинг) и тел . 044-36-95-937"" 2) Если придут, то как правильно вести разговор, что у них проверять и вообще это правомерно такие визиты?