Сергей_Киев

Пользователи
  • Число публикаций

    4
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Сообщения опубликованы Сергей_Киев

  1. ПЛАТЕЖИ - АРХИВ - нажимаете на получателе и будет выписка с Идентификатором документа, датой, Назначение платежа, от кого и кому и т.п.. Будет также кнопка "платежное поручение" . Его можно распечатать.

    И у Вас готовый документ, который можно потом заверить в любом отделении привата.

    В своем аккаунте Вы также можете отключить функцию регулярные платежи, чтобы подобное не повторялось .

    В архиве платежей этой выписки нету( Она только на главной странице.

    Функцию регулярных платежей уже отключили.

  2. Через приват 24 пробовали?

    если нет зарегистрируйтесь там.

    Вам будут видны все платежи по карте и выписки тоже.

    По этому конкретному платежу...

    Если деньги не зашли к получателю, то это легко установить. По его банковским выпискам.

    А если зашли, то уже забудьте. Пусть получатель вернет Вам их. Банк тут Вам не поможет.

    На сайте Privat24 в выписках не написано куда отправлены деньги и кто получатель, только написано, что плательщик я, сумма и дата.

    О получателе я узнал позвонив по телефону в приватбанк. Получатель сообщает, что денег не поступало.

  3. ПриватБанк автоматически отправил деньги с моего счета (290 грн.) на чужой, оргументировав тем, что у меня установлен регулярный платеж.

    Мне на телефон пришло смс, что с моего счета было снято 290грн. Я позонил в банк, где мне сообщили, что у меня был установлен "Регулярный платеж" (лично я его не устанавливал и откуда он взялся не имею ни малейшего понятия), по моей просьбе оператор преостановила платеж и сообщила, чтобы получить деньги обратно необходимо в банке написать заяление.

    На следующий день обратился в банк и написал заявление с просьбой вернуть деньги и отключить регулярные платежи, в этот же день мне позвонили и сообщили, что операция была произведена успешно и деньги доставлены получателю и чтобы я разбирался с ним. С получателем я связался, он сообщил, что денег не поступало, несколько раз проверяли и обращались в банк.

    Подскажите, что делать в такой ситтуации?

    Могу ли я получить в банке официальную выписку по моему счету, в которой четко указано, что деньги переведены на конкретный счет?