[Справка о закрытии кредита]

Спустя две недели и отсутствия каких-либо уведомлений: ни телефонных, ни письменных, несмотря на указания в бланке заявления - получить ответ почтой, позвонили в отделение, где было принято заявления, и узнали о судьбе заявления - заявление уже было рассмотрено и принято решение отказать, все попытки выяснить на каком основании был отказ, менеджер ничего не мог ответить, тупо звучала фраза:"Вам отказано".

Собираюсь добиться письменного ответа и идти далее добиваться справедливости. На сколько знаю, могу пожаловаться в Нац. банк, не знаю формы данного заявления и на сколько будет это правомерно, что посоветуете?

[Справка о закрытии кредита]

Благодарю, обязательно отпишусь по результату.

[Справка о закрытии кредита]

Здравствуйте, хочу узнать на сколько правомерно взымать деньги за справку о закрытии кредита? Сам закрывал кредит в ОТП весной этого года, ни о каких ценах за "услугу" банка в виде справки о закрытии кредита не было, мне её выдали бесплатно и без никаких вопросов, вчера же моему знакомому в одном из отделений ОТП банка Киева сообщили, что это платная услуга и стоит она 100 грн. Дело не в деньгах, банки просто оборзели и не знают как у своих же клинтов содрать копейку. На лиге  (http://press.liga.net/arhiv/Messages.asp?did=132843) нашел обсуждение аналогичной проблемы, где приводят текст из 545 статьи Гражданского Кодекса Украины, пункт 1:

 

 

1. Прийнявши виконання зобов'язання, кредитор повинен на вимогу боржника видати йому розписку про одержання виконання частково або в повному обсязі.
Подробнее: http://kodeksy.com.ua/tsivil_nij_kodeks_ukraini/statja-545.htm

 

Из чего следует, что выдача такой справки  - НЕ УСЛУГА банка, а прямая обязанность!

 

Хотелось узнать мнение форумчан по данному вопросу.

[Кредитная ставка Universal Bank]

...основание - в договоре поруки п.2.1 прямо написано: нельзя без письменного согласия поручителя

у меня такого пункта нет, вы тоже счастливый обладатель кредита от Universal Bank?

[Кредитная ставка Universal Bank]

....Мой скайп ainatin.

Было бы интересно пообщаться если есть время, указанный вами скайп неправильный, но вообще не советую на формах открыто писать контактную информацию, для этих целей есть личная переписка.

[Кредитная ставка Universal Bank]

...........но после долгой переписки и обращения в НБУ...

Вы самостоятельно решили данный вопрос либо юрист попогал, сколько времени ушло на решение вопроса?

[Кредитная ставка Universal Bank]

А у Вас в договоре какая ставка прописана? Насколько я знаю, (у самой кредит в этом банке), то по новым договорам там указана плавающая ставка, которая определяется, как процент по депозиту плюс 2-3%.

Какая бы ставка не была, банк не вправе менять её каждый месяц, лишь потому, что у него с деньгами туго и банк решил выехать на своих клиентах, а если банку нужны неприятности в разгар продажи самого же себя, так у банка эти неприятности будут :angry: Вы когда договор заключали и на что у вас кредит?

[Кредитная ставка Universal Bank]

все это происходило в этом году?

Ипотеку выплачиваю 2ой год, день в день, ни одного просроченного платежа, а тут на тебе, за последние два месяца два повышения ставки, в сумме повысили на 5%, на каком основании? когда брал кредит, консилиум банковский собирался для определения, какую же мне сумму можно доверить, а сейчас выходит можно с меня по полной драть......?

[Кредитная ставка Universal Bank]

Почему решили платить по процентной ставке 17 %???

Теперь понимаю , что по глупости , и от незнания(все беды нашего народа именно от того, что мы не знаем своих прав, а чиновники чмырят нас этим незнанием), из новостных лент прочитал, что все банки подымали, вот и мне подняли, уведомление об увеличении ставки пришло мне в письменном виде, мне и моему поручителю.

Вы бывший его работник?

Клиент, взял ипотечный кредит на 10 лет.

[Кредитная ставка Universal Bank]

В ходе поиска ответов пока нашел интересный действующий закон:

ЗАКОН УКРАЇНИ

Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо заборони банкам змінювати умови договору банківського вкладу та кредитного договору в односторонньому порядку

Верховна Рада України постановляє:

I. Внести зміни до таких законодавчих актів України:

1. У Цивільному кодексі України (Відомості Верховної Ради України, 2003 р., NN 40 - 44, ст. 356):

1) доповнити статтею 10561 такого змісту:

2) "Стаття 10561. Проценти за кредитним договором

1. Розмір процентів та порядок їх сплати за договором визначаються в договорі залежно від кредитного ризику, наданого забезпечення, попиту і пропозицій, які склалися на кредитному ринку, строку користування кредитом, розміру облікової ставки та інших факторів.

2. Встановлений договором розмір процентів не може бути збільшений банком в односторонньому порядку.

3. Умова договору щодо права банку змінювати розмір процентів в односторонньому порядку є нікчемною";

2) статтю 1061 після частини третьої доповнити новою частиною такого змісту:

"4. Умова договору щодо права банку змінювати розмір процентів на строковий вклад в односторонньому порядку є нікчемною".

У зв'язку з цим частини четверту та п'яту вважати відповідно частинами п'ятою та шостою.

2. Статтю 55 Закону України "Про банки і банківську діяльність" (Відомості Верховної Ради України, 2001 р., N 5 - 6, ст. 30) доповнити частиною четвертою такого змісту:

"Банкам забороняється в односторонньому порядку змінювати умови укладених з клієнтами договорів, зокрема, збільшувати розмір процентної ставки за кредитними договорами або зменшувати її розмір за договорами банківського вкладу (крім вкладу на вимогу), за винятком випадків, встановлених законом".

II. Цей Закон набирає чинності через 10 днів з дня його опублікування.

Президент України В. ЮЩЕНКО

м. Київ

12 грудня 2008 року

N 661-VI

На сколько я понял, без моего согласия в письменном виде банк не имеет права изменять процентную ставку?

[Кредитная ставка Universal Bank]

Здравствуйте, сегодня позвонили с Universal банка и обрадовали об очередном повышении кредитной ставки до 22%, несмотря на то, что с октября повышение уже было до 17% , есть ли какое-то временно ограничение на повышение кредитной ставки или же банк в праве хоть каждый месяц повышать ставку? Какие вообще существуют реальные механизмы для оспаривания процента ставки, хотя бы с целью фиксации к константной величине? Заранее благодарю за ответы.