Аделина

Щиро вдячна всім Вам за відгук на нашу проблему! Будемо сподіватися, що щось зможемо організувати та змінити ситуацію!..

Доброго дня! У нас така ситуація: з одного боку боїмося залишитися сидіти в холодній квартирі з двома малесенькими дітками, з іншого ця ситуація заважає спокійно жити... Два роки тому ми домовилися з так званою "фірмою" про встановлення та оформлення проектної документації індивідуального опалення в нашій квартирі, заплатили гроші за те й за інше. Монтаж провели досить швидко та якісно, встановлено та запущено всі необхідні прилади... А ось проекту в нас немає і насьогодні... В загальну газову базу даних ми внесені, квитанції приходять по лічильнику. В місцевому газовому господарстві говорять, що Вас внесли в базу невідомим чином без документів, документи Ви тепер не зможете зробити, так як на Вас ніде нічого немає. "Фірма" мовчить, у складеному договорі зазначено: "виконання монтажних робіт", про документацію ані слова... По нашому місту таких близько 100 сімей, хто два, а хто й три роки з отопленням, в базі даних, але без документів!...Як бути? Як отримати документи? Куди звернутися? Як можна було занести всі ці сім"ї в основну базу без документів?!...