Так или иначе, этот договор нужно видеть, прежде чем предпринимать по нему какие-то действия. В моём случае они просто "забелили" один существенный пункт договора на своей копии
Так если Довира предлагает документы выслать заёмщку на почту, пусть он попросит это сделать. Это крайне упростит задачу и развеет большую часть тумана вокруг этого дела. Я, со своей стороны, тоже поищу дополнительную информацию доступными средствами