Инесса Петровна

У меня открыт пенсионный счет в Укргазбанке, на него я уже несколько лет получаю свою пенсию. На прошлой неделе я не смогла снять свою пенсию с карточки. Обратилась в банк, там сказали, что у них введены ограничения - не более 2000 грн. наличными. Хотела обратится к председателю правления, прождала его три часа, отправили к начальнику отдела, там предложили подписать новый договор на карточку. Я сказала, что ничего подписывать не буду и прошу вернуть мою пенсию. Тогда мне сказали, что если я откажусь, то они вообще заблокируют карточку. Когда я сказала, что их действия незаконны, девочка которая со мной разговаривала сказала, что сейчас вызовет охрану, чтобы меня вывели. Я обратилась в пенсионный фонд за разъяснениями, там мне сказали, что уже разорвали договор с Укргазбанком и мою дальнейшую пенсию отправят на почту. А как мне забрать пенсию которая лежит на карточке?