Есть проблемы со сраховкой в альфа банке...
есть кредит на машину в альфа банке, несмотря на все проблемы с курсами и работой больше двух лет платим вовремя (максимальная просрочка была 5 дней и то по причине того что аукцион проводиься раз в неделю).В октябре месяце пришло время очередной раз страховать машину позвонили в банк и уточнили аккредитована ли axa , на что был ответ что axa аккредитована. Мы застраховались и принесли в банк договор..но в его в его принятии нам :angry: отказали по двум причинам..во первых оказалось что компаний axa две и это разные компании и второе мы офомили с оплатой договора страхования поквартально а это оказываеться можно сделать только в родственной банку альфа страховании :angry:
В течении полутора месяцев террориризировали звонками а сейчас прислали СМС что дело передано в коллекторскую компанию???
Какие права как у заемщика у нас есть и как лучше действовать в таком случае???