ККБУ

Убедительная просьба - закрыть эту тему. Дабы не фантазировали....

Спасибо за гостеприимство и приложенные усилия.С сегодняшнего дня начинает функционировать форум Комитета на сайте gnbu.org Милости просим, чем сможем- поможем. Гарантируем - поливать грязью, беспредметно оскорблять и ОЧЕНЬ смешно угрожать не будем. И еще - на нашем Форуме не будет ТАКОГО количества рекламы как здесь! НИКОГДА!!! Так что все воросы - к нам на форум. Здесь мы больше не дискутируем!

Вы много таких целей деятельности встречали у общественных организаций? Причем не на словах а на деле? Примеры в студию, плиз...

Извините за поздний ответ! Если вы живете в Киеве, приходите в нашу общественную приемную. Мы попробуем Вам помочь. Если у Вас нет такой возможности пишите или звоните. Наши координаты есть на нашем сайте.

Вот ссылка на Положение о Комитете, http://komitet.gnbu.org/documents.html чтоб не листать весь gnbu.org

Так есть же на gnbu.org все документы, в том числе Положение о Комитете.....Смотрите пожалуйста, без проблем!!!Насчет посредника банка, Вы преувеличиваете. Неужели Вы думаете что банки добровольно пойдут на проверки своих отделений и составлении актов о нарушениях, только чтобы "порешать"... Попадая при этом, со своими нарушениями в официальные обращения Комитета в НБУ и Государственный комитет по защите прав потребителей???? Это уже мазохизм какой-то.....

Кстати, может кому понадобится. Банковские кредиты: учимся учитывать Михаил СТРЕЛЬНИКОВ, консультант http://buhgalteria.com.ua/Hit.html?id=745 Проводки актуальны и на сегодняшний день.

Серьезные люди - это те, кто как правило, хочет решить свои вопросы с банками не доводя их до суда. Насчет людей на форуме - это не только серьезные но и весьма смелые люди, так как волею судеб оказались втянуты в долгие судебные разбирательства. Если у Комитета будет возможность помочь форумчанам - будем только рады!

Вот уже и обещанное "Завтра" наступило...... ( Из расписания небезызвестного барона Мюнхгаузена 8-00 - Разгон облаков. 8-30 - Совершение подвига )

Успехов! Кстати, замами в Комитете Татьяна Шальман и Николай Солощук. Поищите уж и о них заодно в гугле, мож чего и найдете.

А сами не пробовали поискать? Ладно, библия учит помогать... Вот свежее и ближе по теме: Колекторський шантаж http://spojivach.info/moi-groshi/420-2009-...5-12-31-41.html С гуглем надо дружить, это ж просто!

Надеюсь Вы всегда найдете в нашем Комитете много реальной помощи...! Обращайтесь, мы всегда рады конструктивному диалогу И нам совсем не интересен обычный флуд из пустого в порожнее

А я думал после широко известного Лени Космоса такой травы больше ни у кого нет в Киеве....

Это с кем же? С Анатолием Кинахом, Сергеем Арбузовым, Сергеем Ореховым, Амрамом Петросяом, Игорем Добруцким, Робертом Бондом, Вы это серьезно? Может тогда не размениваться и сразу к Януковичу? Зайдете, шепнете пару слов Виктор Федоровичу и все путем...

Я дал запрос в гугл и ответы были только те которые я привел. Можете сами проверить. Интересный у ВАС поисковик, ищет только негатив... Ну да ладно, так и быть, поможем 1) Журнал "Дт-Кт" http://www.dtkt.com.ua/show/1cid01825.html http://www.dtkt.com.ua/show/1cid01613.html 2) Электронный каталог областной библиотеки http://www.irp.cv.ua/opac/?base=PER&ac...w&mfn=30131 И это только начало....! Искать дальше? Или это Вам не интересно. здесь же нет скандала, голая экономика и бухучет. неинтересно правда?

Интересно, на чем зиждется Ваша уверенность? Или сильно много общественных организаций сегодня реально приступила к проверке банков? Уже не говоря о том что это ЕДИНСТВЕННАЯ общественная организация подписавшая ОФИЦИАЛЬНЫЙ "Меморандум о сотрудничестве" с Государственным комитетом по защите прав потребителей. И в этом меморандуме как раз и идет речь о совместных проверках банков. Так что стоит сначала изучить мат. часть, так сказать, а уж потом клеить ярлыки. Больше о Комитете можете прочесть здесь. gnbu.org А вообще не стоит сразу искать черную кошку в темной комнате. Особенно если ее там нет!

Стаття про діяльність Комітету. Незвані гості в банках Ірина ПОЛІЩУК 12 листопада ПЕРЕВІРКА Кореспондент «Урядового кур’єра» навідалася до кількох столичних банків і з’ясувала, яку інформацію там приховують від клієнтів Ірина ПОЛІЩУК, Володимир ЗАЇКА (фото) «Урядовий кур’єр» Кредит для більшості українців — це можливість купити вподобану, але недосяжну через надмірну вартість річ. Зрозуміло, що за цю саму можливість потрібно трохи переплатити. От тільки чи не занадто багато ми переплачуємо, беручи позику, і чи не приховують інформацію від своїх клієнтів банки — відповідь на це та багато інших запитань шукав «Урядовий кур’єр». Що не доступне споживачеві Звичайний осінній ранок для кількох відділень столичних банків видався не дуже вдалим. Адже до них у гості завітали представники Комітету з питань контролю над банківськими установами при ВГО «СГОУ «Народна рада» спільно з представниками ЗМІ, серед яких була і кореспондент «Урядового кур’єра». Одразу скажу, що нас цього дня не чекали. Мабуть, тому працівники відділення, побачивши контролерів з журналістами, викликали стражів порядку. Щоправда, така реакція здивувала контролерів. Виявляється, більш ніж за місяць до цього дня всім великим банкам від імені комітету було розіслано листи, в яких попереджали про майбутній візит. А вже центральний офіс повинен був поінформувати всі свої регіональні відділення. Судячи з реакції працівників цього відділення, центральний офіс забув це зробити. Проте все по-порядку. Одне з відділень «Правекс-банку» розташувалося в дуже жвавому місці, неподалік від метро «Лук’янівка»: воно буквально втиснулось між аптекою, кафе, магазином та дільничним пунктом міліції. Коли ми зайшли в маленьке приміщення банку, там тривав звичайний робочий день: працівники пили каву, клієнти намагались отримати якусь послугу. Прохід до куточка споживача загородив ігровий стіл. Проте коли побачили «гостей», настрій як у відвідувачів, так і у працівників банку відразу ж зіпсувався. Попри це, голова вищезазначеного комітету Михайло Стрельніков розпочав перевірку. Тобто почав з’ясовувати , які документи є у вільному доступі для клієнтів банку, а яких не вистачає. В ході такого невеличкого дослідження випливли цікаві подробиці. До речі, для того, щоб переконатися, чи все гаразд у відділенні, не потрібно навіть вивчати купи документації. Достатньо лише знати, яка інформація повинна бути доступна споживачеві для вивчення. Адже клієнти банків — це ті самі споживачі, які отоварюються в магазині, що продає фінансові послуги. Тому тут, як і в будь-якому іншому магазині, повинен бути куточок споживача. В цьому відділенні був відповідний столик, на ньому лежали якісь документи. Михайло Вікторович вивчив їх, після чого зазначив, що відділення банку повинно надати споживачеві повну і достовірну інформацію про тарифи банку. Візьмімо хоча б тарифи на грошові перекази. Ось на столі лежить документ, у якому вказані тарифи — це добре, але ж документ ніким не завірений! Не зрозуміло, від якого року ці тарифи, ким прийняті. Відділення банку повинно надати споживачеві повну і достовірну інформацію. — Далі переглядаємо документ, в якому вказана вартість відправлення переказів. І знову ж та сама проблема — бракує печатки й підпису працівника, який повинен їх затверджувати, — роз’яснює Михайло Вікторович. — Ось документ, в якому надається інформація про тарифи на розрахунково-касове обслуговування, затверджені головою правління «Правекс-банку». От тільки в документі «забули» вказати прізвище, ім’я, по батькові голови правління. Немає тут і дати затвердження цих тарифів. Виходить, з одного боку, тарифи є, але з другого — не зрозуміло, хто саме їх затвердив. Таким чином, споживач не в змозі переконатись, діючі це тарифи чи ні. Адже може бути, що тарифи переглянуті в меншу сторону і споживач переплачує. Проте навіть якщо і з’ясується, що людина справді заплатила більше, грошей їй ніхто не поверне. На гостей тут явно не чекали. Не помітив голова комітету також пам’ятки споживачу фінансових послуг. — Документи, які повинні тут бути згідно з постановами та листами НБУ, мали б роз’яснювати споживачам, за що вони платять, — пояснює М. Стрельніков. — Щоб людина, вивчивши всю інформацію, свідомо приймала рішення співпрацювати з фінансовою установою чи ні. Далі експерт звернув увагу на стенд, де виставлені різні банківські метали. На жаль, і тут виявилось не все як слід, тобто не було зрозуміло, скільки вони коштують. Ціни на метали також повинні вказуватися в документі, який затверджено печаткою та підписом уповноваженого банківського працівника. Проте цього документа тут не було. За результатами візиту до банківської установи працівники комітету склали акт. Відділення інше, проблеми ті ж самі З надією на те, що в інших банках справи кращі, йдемо далі. До речі, вибирали, до кого б навідатись, навмання. Наступним було відділення Укрсоцбанку, яке розташоване на вул. Білоруській. Воно виявилось хоч і просторішим, однак також не дуже гостинним. Тут нас так само ніхто не чекав. Поки журналісти роздивлялись що і як, працівники банку телефонували до міліції, а перевіряючі робили свою справу. Зауважу, що захисники правопорядку приїхали швидко, проте, потрібно віддати їм належне, на журналістів не кидались, а спокійно з’ясували, в чому річ. Директор департаменту по Київській області та м. Києву Комітету з питань контролю над банківськими установами Оксана Виноград-Стрельнікова зазначила, що як у першому, так і в другому відділеннях вона не побачила пам’ятки про споживчі кредити, яка має бути вивішена в доступному для клієнта місці. — Пам’ятки про використання пластикових карток також немає, — додає Оксана Григорівна. — Не побачили ми і документа, в якому були б описані ознаки зношеності валют. Тобто яка саме валюта вважається зношеною, а яка — ні. Насамкінець кореспондент «Урядового кур’єра» поцікавився у Михайла Стрельнікова щодо анкет, які банкіри останнім часом пропонують заповнювати своїм клієнтам, про що ми дізнались із дзвінка одного з наших читачів. Чоловік відрекомендувався Михайлом і розповів, що йому в одному з вітчизняних банків сказали: «Або ви заповните анкету, або депозит ми вам не віддамо». От тільки коли чоловік прочитав запитання, написані в анкеті, то мало не впав. Адже серед інших були й такі: в яких фінансових установах у вас ще є депозити та які суми грошей на них; чи є депозити у ваших рідних; якою нерухомістю ви володієте, а якою ваші родичі і так далі. Читач не захотів заповнювати анкету, натомість вирішив дізнатись, наскільки правомірні такі запитання. І чи зобов’язані вкладники на них відповідати? Михайло Стрельніков не здивувався, почувши цю сумну історію. Як з’ясувалось, у комітет також дзвонили люди, які зіткнулися з цією проблемою. — Справді, є вимоги Державної служби фінансового моніторингу і Міжнародної організації по боротьбі з фінансовими зловживаннями FATF. Саме тому банки і вимагають заповнення подібних анкет. Щоб розібратись, а чи чесним шляхом клієнт заробив кошти. Проте перелік цих питань банки дещо розширили, — розповідає Михайло Стрельніков. — Мені навіть казали, що в деяких банках цікавляться, а чи є публічні люди серед знайомих та друзів клієнтів банка. Впевнений, що подібні запитання — вигадки банкірів. Для того, щоб дізнатись, які питання банк має право ставити в подібних анкетах, потрібно зайти на сайт Державної служби фінмоніторингу. Там усі ці запитання є. Також я радив би спілкуватися з фінансовими установами письмово. Як показує досвід, щойно ви починаєте їм писати, тож чимало питань відразу відпадає. Тому пишіть листи, і вас почують! http://www.ukurier.gov.ua/uk/articles/nezv...gosti-v-bankah/