yuriisa

Общался со своим руководителем по поводу "дополнительных" услуг навязываемых банком при выдаче зарплатной карты - сказал, что невкурсе и если не хочу подписываться под них это мое личное дело. наш юрист, который подготавливал и рассматривал договор с приватом также подтвердил что от этих услуг можно отказаться и банк не в праве их навязывать. посмотрим чем сегодня это закончится

а кредитку сразу же активировали, путем сообщения сотруднику банка кода присланого на мобильный или оставили неактивированой? также сотрудники банка говорят что 50 грн минимальная обязательная сумма для перевода на копилку, в интернетах пишут что некоторым людям изначально ставили 0 грн

Добрый день. Организация где я работаю переходит на обслуживание приватбанка по выплате зарплаты. Кроме зарплатной карточки сотрудники отделения хотят "впарить" депозитную "Копилка" и кредитную. Аргументируют тем, что нельзя активировать зарплатную карту без активации кредитной и тем что заключен договор с организацией на комплексное обслуживание и без активации дополнительных двух карт зарплатную мне не отдадут. Хочу сослаться на закон Украины «О защите прав потребителей», который запрещает навязывание каких-либо услуг клиенту. Согласно статье 21 этого документа, «насильственная» выдача кредитной карты ограничивает свободу выбора потребителя. Статья же 19, формулируя понятие о нечестной предпринимательской практике, указывает, что «агрессивной считается предпринимательская практика, которая фактически содержит элементы принуждения, приставания или ненадлежащего влияния... на свободу выбора потребителя». Во-вторых, закон Украины «О банках и банковской деятельности» также подобную практику запрещает — статья 55, регулирующая отношения банка с клиентом, указывает: «Банк обязан прилагать максимальные усилия для избежания конфликта интересов работников банка и клиентов, а также конфликта интересов клиентов банка. Банкам запрещается требовать от клиента приобретения каких-либо товаров или услуг от банка либо от родственного или связанного лица банка в качестве обязательного условия оказания банковских услуг». Подскажите, пожалуйста, как грамотно отказаться от навязываемых услуг. Спасибо!