это такая себе схема надувательства банков, можно долго и нужно с ними судиться, если сотрудник сделал ошибку и если вам его не жаль по человечески, то все скинуть на него можно. А вообще если брать кредит он-лайнhttps://paypong.ua/credits то такого не будет