Несанкционированый овердрафт

[emorfesa]

Подскажите, пожалуйста, может у кого была похожая ситуация.

В втб банке была оформлена кредитная карточка на 5000 грн. По возможности платили кредит, но из-за постоянной задержки з-п не всегда в сроки. из-за этого банком насчитывались штрафные санкции. 3500 грн погасили и тут банк подает в суд и суммой иска пишет 10000 грн, из них 1500 долг по кред карте, 3500 штрафные санкции, а все остальное это несанкционированый овердрафт.

на переговоры сотрудники банка не идут, объяснять основания начисления таких штрафных санкций отказываются

как быть в такой ситуации?

[vassylek]

подавать встречный иск, в котором чётко поределить ситуацию договорных отношений.Без прочтения того, что вы подписали, советы не могу давать.

[emorfesa]

я подумываю о подачче встречного иска о признании кредитного договора недействительным. договор подписывали родители которые весьма далеки от юридических терминов. банк дал договор, они подписали... кроме договора на 1 страничке никаких больше документов не подписывали. может попытаться разорвать договор в связи с нарушением прав потребителя? (у нас уже такой один иск на рассмотрении в суде, по привату)