Потребительский кредит в Платинум. Обманули, причинили вред

[VENERA]

Здравствуйте, соратники.

Нужны подсказки.

Ситуация: женщина 53 лет 13.10.2010 оформила в Платинум-Банке кредит на потребы. Заявлено было, что проценты составляют 2,3% в месяц, поэтому рискнула купить товар в кредит. Уже после подписания кипы бумаг, ей объявили, что переплата за 3 года составит 250% (и еще что-то касательно необходимости уплатить 1000 грн сраховок и комисиий). При этом просила дать ей кредит лишь на полгода, а ей навязали 3 года. Она, не сумев докопаться до истины, откуда появилась такая сумма, ошеломленная, пришла домой, и уже дома, вооружившись лупой (без нее прочитать текст договора было невозможно), дочиталась о всей фигне, что там вписана. Одним словом - там жуть!!!! На следующее утро побежала в магазин к менеджеру и написала заявление об отказе от кредита. Деньги вернули банку в следующий банковский день. Заемщица успокоила нервы и радовалась, что не вляпалась в этот лохотрон. Но спустя ровно неделю ей пришло письмо с любезным напоминанием не забыть уплатить 300 грн. очередного платежа. Как? За что? Как же так - разрыдалась бывшая заемщица! А затем подскочило давлени (она месяц как после инфаркта), полный фарш с больницей и болячками.

Началось томительное выяснение обстоятельств закрытия/незакрытия кредита. Договор у нее отобрали еще при написании заявления об отказе. Бумажек о закрытии не выдавали.

Копию договора удалось отобрать. Прочитала его: там явно навязанное "Добровольное" страхование имущества, но и Третейская оговорка!!!!!

Теперь женщина желает возместить моральный вред.

Как бы обойти эту оговорку? Признавать ее недействительной (после того, как договор расторгли) - есть ли смысл? Или напрямую обращаться в суд местный?

Хочу дословно процитировать третейскую оговору:

"Всі спори, розбіжності та вимоги, які виникають при виконанні даного договору чи у звязку з ним, або випливають з нього, у тому числі такі, що стосуються його виконання, порушення, припинення або визнання недійсним, підлягають розгляду у постйно діючому Трет. суді при асоціації українських банків (АУБ) або в Постійно діючому Трет. суді при Всеукраїнській громадській оргпнізації "Ліга юридичного захисту інтересів споживачів" (ВГО), відповідно до їх регламентів за вибором позивача".

Вобщем, нужно прийти к выводу, является ли преддоговорная работа, и все то, что произошло после написания заявления об отказе с нанесением клиенту вреда, спором, который вытекает из данного договора, связан с этим договором.

[ANTIRAID]

Здравствуйте, соратники.

Нужны подсказки.

Ситуация: женщина 53 лет 13.10.2010 оформила в Платинум-Банке кредит на потребы. Заявлено было, что проценты составляют 2,3% в месяц, поэтому рискнула купить товар в кредит. Уже после подписания кипы бумаг, ей объявили, что переплата за 3 года составит 250% (и еще что-то касательно необходимости уплатить 1000 грн сраховок и комисиий). При этом просила дать ей кредит лишь на полгода, а ей навязали 3 года. Она, не сумев докопаться до истины, откуда появилась такая сумма, ошеломленная, пришла домой, и уже дома, вооружившись лупой (без нее прочитать текст договора было невозможно), дочиталась о всей фигне, что там вписана. Одним словом - там жуть!!!! На следующее утро побежала в магазин к менеджеру и написала заявление об отказе от кредита. Деньги вернули банку в следующий банковский день. Заемщица успокоила нервы и радовалась, что не вляпалась в этот лохотрон. Но спустя ровно неделю ей пришло письмо с любезным напоминанием не забыть уплатить 300 грн. очередного платежа. Как? За что? Как же так - разрыдалась бывшая заемщица! А затем подскочило давлени (она месяц как после инфаркта), полный фарш с больницей и болячками.

Началось томительное выяснение обстоятельств закрытия/незакрытия кредита. Договор у нее отобрали еще при написании заявления об отказе. Бумажек о закрытии не выдавали.

Копию договора удалось отобрать. Прочитала его: там явно навязанное "Добровольное" страхование имущества, но и Третейская оговорка!!!!!

Теперь женщина желает возместить моральный вред.

Как бы обойти эту оговорку? Признавать ее недействительной (после того, как договор расторгли) - есть ли смысл? Или напрямую обращаться в суд местный?

Хочу дословно процитировать третейскую оговору:

"Всі спори, розбіжності та вимоги, які виникають при виконанні даного договору чи у звязку з ним, або випливають з нього, у тому числі такі, що стосуються його виконання, порушення, припинення або визнання недійсним, підлягають розгляду у постйно діючому Трет. суді при асоціації українських банків (АУБ) або в Постійно діючому Трет. суді при Всеукраїнській громадській оргпнізації "Ліга юридичного захисту інтересів споживачів" (ВГО), відповідно до їх регламентів за вибором позивача".

Вобщем, нужно прийти к выводу, является ли преддоговорная работа, и все то, что произошло после написания заявления об отказе с нанесением клиенту вреда, спором, который вытекает из данного договора, связан с этим договором.

Тут все довольно просто. Ваш иск будет основан на ЗУ "О защите прав потребителей", привлеките орган по защите прав потребителей и тогда третейского суда не будет, он не может рассматривать споры с госорганами. Тем более сам кредитный договор у Вас считается не заключенным.

[VENERA]

Тут все довольно просто. Ваш иск будет основан на ЗУ "О защите прав потребителей", привлеките орган по защите прав потребителей и тогда третейского суда не будет, он не может рассматривать споры с госорганами. Тем более сам кредитный договор у Вас считается не заключенным.

ок, все ясно, спасибо!