Ощадбанк, блокировка всех карт

[papaul]

Здравствуйте. Грамотные люди подскажите, пожалуйста, как боятся такого случая.

Я вебмастер, мой доход в вебманях. Открыл гривневую карту в ощадбанке в 2015 году, выводил на неё деньги и ей рассчитывался в магазинах и банкоматах. В конце 2016 открыл долларовую визу и ей почти не пользовался, пополнял наличными, расходы с карты в основном через пайпал.

Недавно мне понадобились виртуальные карты для расчетов с фейсбук за рекламные объявления. За несколько дней было выпущено и закрыто около десятка виртуальных карт, как в гривнах так и в долларах.

После таких манипуляций с утра обнаружил закрытый доступ в онлайн ощадбанк. На все карты установлено ограничение, не могу вывести с карты деньги вообще. Карты активны, работают пополняются, но вывести ничего нельзя.

Приехал в отделение и услышал следующее - Ваш аккаунт в банке был заблокирован службой мониторинга в киеве, напишите объяснительную что за средства у вас на картах и откуда они там брались. При подписании договора указывалось что карты используются в личных целях и пополняться будут через вебмани, так и написал в объяснительной, больше ничего лишнего не писал.

 

Вторую неделю молчит банк, я в недоумении, что делать, куда бежать, как спасаться от этой напасти?

Спасибо, что прочитали.

[Алекc]

14 часов назад, papaul сказал:

Здравствуйте. Грамотные люди подскажите, пожалуйста, как боятся такого случая.

Я вебмастер, мой доход в вебманях. Открыл гривневую карту в ощадбанке в 2015 году, выводил на неё деньги и ей рассчитывался в магазинах и банкоматах. В конце 2016 открыл долларовую визу и ей почти не пользовался, пополнял наличными, расходы с карты в основном через пайпал.

Недавно мне понадобились виртуальные карты для расчетов с фейсбук за рекламные объявления. За несколько дней было выпущено и закрыто около десятка виртуальных карт, как в гривнах так и в долларах.

После таких манипуляций с утра обнаружил закрытый доступ в онлайн ощадбанк. На все карты установлено ограничение, не могу вывести с карты деньги вообще. Карты активны, работают пополняются, но вывести ничего нельзя.

Приехал в отделение и услышал следующее - Ваш аккаунт в банке был заблокирован службой мониторинга в киеве, напишите объяснительную что за средства у вас на картах и откуда они там брались. При подписании договора указывалось что карты используются в личных целях и пополняться будут через вебмани, так и написал в объяснительной, больше ничего лишнего не писал.

Вторую неделю молчит банк, я в недоумении, что делать, куда бежать, как спасаться от этой напасти?

Спасибо, что прочитали.

В любом случае, сначала, необходимо письменное обращение к руководству Ощадбанка или вышестоящую организацию - Нацбанк, для оперативности лучше одновременно. Копию письма обязательно зарегистрировать при подаче, или направить регистрируемым письмом - заказным, ценным. Только после получения ответа (или не получения в положенный срок) можно будет предпринимать дальнейшие юридические действия. Так же понадобится договор или его копия.

[ANTIRAID]

В 29.10.2017 в 19:56, papaul сказал:

Здравствуйте. Грамотные люди подскажите, пожалуйста, как боятся такого случая.

Я вебмастер, мой доход в вебманях. Открыл гривневую карту в ощадбанке в 2015 году, выводил на неё деньги и ей рассчитывался в магазинах и банкоматах. В конце 2016 открыл долларовую визу и ей почти не пользовался, пополнял наличными, расходы с карты в основном через пайпал.

Недавно мне понадобились виртуальные карты для расчетов с фейсбук за рекламные объявления. За несколько дней было выпущено и закрыто около десятка виртуальных карт, как в гривнах так и в долларах.

После таких манипуляций с утра обнаружил закрытый доступ в онлайн ощадбанк. На все карты установлено ограничение, не могу вывести с карты деньги вообще. Карты активны, работают пополняются, но вывести ничего нельзя.

Приехал в отделение и услышал следующее - Ваш аккаунт в банке был заблокирован службой мониторинга в киеве, напишите объяснительную что за средства у вас на картах и откуда они там брались. При подписании договора указывалось что карты используются в личных целях и пополняться будут через вебмани, так и написал в объяснительной, больше ничего лишнего не писал.

 

Вторую неделю молчит банк, я в недоумении, что делать, куда бежать, как спасаться от этой напасти?

Спасибо, что прочитали.

Попросите у них положение о финмониторинге. В принципе уже сейчас можете подать заявку на выдачу денег и по Закону о защите прав потребителей насчитывать по 3% в день за просрочку выдачи средств.

 

[papaul]

Большое спасибо за советы. Меня не столько интересуют деньги сколько возможные проблемы, мониторинг передаст данные в другую структуру и там меня обвинят в получении прибыли и неуплате налогов.