statys Опубликовано February 18, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 18, 2012 Хорошая статья. Так бы их всех на место! Банківські установи в Україні почувають себе настільки впевнено, що інколи витворяють що їм заманеться, мабуть керуються правилом: якщо клієнт прийме їх умови, «прийме пігулку у вигляді штрафу», то до банківської казни надійде копійчина, якщо є клієнт шукатиме захисту, то копійчини не буде. Та в жодному випадку банк не позбавить себе можливості використати шанс заробити на клієнтові. Кредитна система купівлі того чи іншого товару - річ хороша. Та коли споживач бере кредит, не завжди може розрахувати свої можливості. На момент отримання кредиту - один родинний бюджет, через рік він може стати іншим, і в наш нелегкий час, зважаючи на економічну кризу - як правило, бюджет стає меншим. Та в більшості випадків споживачі, розуміючи всю складність становища і відповідальність за не вчасну виплату, намагаються не порушувати умов договору. Наша історія повчальна тим, що вона типова для багатьох. Один із банків у Запоріжжі за порушення строків сплати кредиту нарахував клієнтові штрафних санкцій у розмірі 6925,50 грн. Клієнт справді на день-два прострочував виплати кредиту та відсотків за ним, але з вагомих причин - затримка у виплаті заробітної плати. Що найцікавіше, рахунки заробітної плати споживача знаходилися саме в цьому банку і перевірити, що нарахування щоразу відбуваються із запізненням працівникам банку не складало труднощів. До всього ж, щоразу споживач сплачував пеню за прострочені дні. Та банку пені виявилося замало, треба ще й штраф нарахувати, «авось» пройде... Коли споживач отримав повідомлення про нарахування штрафу, він звернувся до керівника відділення за детальним поясненням «природи» штрафу. Натомість отримав відписку. Споживач розумів, що це порушення його законних прав, і звернувся до управління у справах захисту прав споживачів у Запорізький області та Комітету по контролю над банківськими установами при ВГО «СГОУ «Народна Рада», які в свою чергу, розглянувши скаргу, прийшли до висновку, що керівник ТВБВ 3 Г.І.М. грубо порушив законні права громадянина Б.Н.І (ініціали - замість прізвищ: прим. автора). Про це Комітет повідомив правління банку. У листі також було відзначено: «У своїй відповіді №61/7194 від 09.08.11р. вона (керівник територіального відділення банку: прим. автора), замість того, щоб детально відповісти на письмовий запит та надати детальні розрахунки заборгованості, яка може існувати, з точки зору банку, відповіла несуттєвою відпискою з погрозами звернутися до суду. Своїми діями Г.І.М. фактично позбавила Б.Н.І. можливості своєчасно звернутися до суду з позовом про захист своїх законних прав». Також Комітет по контролю над банківськими установами у листі на ім'я голови правління банку висловив сподівання, що «Г.І.Н. діяла виключно від свого імені, і керівництво АТ «МетаБанк» у Вашій особі, візьме ситуацію, що склалась з позичальником Б.Н.І. під свій нагляд, та прийме усі міри до її повного законного врегулювання». Власне, після втручання двох структур, покликаних захищати права споживачів (в тому числі і банківських послуг), ситуація докорінно змінилася: правлінням банку було прийнято рішення про скасування нарахованого штрафу у повному обсязі та зняті обтяження на предмет застави. Що ж, напрошується простий висновок - той , хто шукає захисту, його знайде. Але є інша сторона медалі - невже потрібно щоразу захищатися від банку, від недобросовісного продавця, виробника... Невже складно шукати і знаходити компроміси, не доводячи ситуацію до крайнощів. Тетяна Шальман, заступник голови Комітету по контролю над банківськими установами www. spojivach.info Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ANTIRAID Опубликовано February 25, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 25, 2012 Этот Комитет - обычные мошенники. Подробности можете почитать здесь: http://antiraid.com.ua/forum/index.php?s=&...ost&p=41810 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
sofi3000 Опубликовано February 25, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 25, 2012 Этот Комитет - обычные мошенники. Подробности можете почитать здесь: http://antiraid.com.ua/forum/index.php?s=&...ost&p=41810Значит в статье все - неправда? А если узнать в этом Запорожском управлениии защитников прав потребителей, им же все равно, скажут было или не было такого случая. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ANTIRAID Опубликовано February 25, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 25, 2012 Значит в статье все - неправда? А если узнать в этом Запорожском управлениии защитников прав потребителей, им же все равно, скажут было или не было такого случая.Никто же не говорит, что не было. Было, но немного не так Конечно это хорошо, когда целый комитет при поддержки парочки народных депутатов, СМИ и телевидения помог заемщику списать 6925,50 грн пени насчитанной согласно условий подписанного договора. С такой работой они скоро не то, что кому нибудь помочь, они себе помочь не смогут. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ANTIRAID Опубликовано February 25, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 25, 2012 Значит в статье все - неправда? А если узнать в этом Запорожском управлениии защитников прав потребителей, им же все равно, скажут было или не было такого случая.Да и Софи3000 Вы в курсе, что их в пятницу даже не избрали делегатами на съезд потребителей финансовых услуг в связи с недоверием к ним. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
sofi3000 Опубликовано February 25, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 25, 2012 Да и Софи3000 Вы в курсе, что их в пятницу даже не избрали делегатами на съезд потребителей финансовых услуг в связи с недоверием к ним.А кто выразил недоверие, Полунеев? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
sofi3000 Опубликовано February 25, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 25, 2012 Никто же не говорит, что не было. Было, но немного не так Конечно это хорошо, когда целый комитет при поддержки парочки народных депутатов, СМИ и телевидения помог заемщику списать 6925,50 грн пени насчитанной согласно условий подписанного договора. С такой работой они скоро не то, что кому нибудь помочь, они себе помочь не смогут. Честно - мне все равно сколько депутатов и Комитетов помогут списать с меня штуку- другую баксов банковской пени... Банки и так всех своих заемщиков поимели уже по полной, чтоб еще пеню накидывать! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ANTIRAID Опубликовано February 25, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 25, 2012 Честно - мне все равно сколько депутатов и Комитетов помогут списать с меня штуку- другую баксов банковской пени... Банки и так всех своих заемщиков поимели уже по полной, чтоб еще пеню накидывать! Конечно же хорошо, что они помогли. Но такими методами вопрос не решить. Им тогда нужно просто быть помощниками депутатов и помогать их пиарить перед выборами. Где же они три года назад были? А самый интересный вопрос где они через год будут и кто их вспомнит. За все свое время и такое количество проведенных пиар акций в банках так ни один банк и не был привлечен к ответственности и вероятнее всего этого не произойдет. Не та задача, кто же будет пилить сук на котором сидит Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
stairtov Опубликовано February 25, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 25, 2012 Конечно же хорошо, что они помогли. Но такими методами вопрос не решить. Им тогда нужно просто быть помощниками депутатов и помогать их пиарить перед выборами. Где же они три года назад были? А самый интересный вопрос где они через год будут и кто их вспомнит. За все свое время и такое количество проведенных пиар акций в банках так ни один банк и не был привлечен к ответственности и вероятнее всего этого не произойдет. Не та задача, кто же будет пилить сук на котором сидит ВСЕ ТАКИЕ КОМПАШКИ БЫЛИ СОЗДАНЫ ПОД КРЫЛОМ ТЕХЖЕ БАНКОВ ЧТОБЫ СТАТЬ СВОЕОБРАЗНЫМ БУФЕРОМ И СБИТЬ ВОЛНУ ...ПЕРЕВЕСТИ ВСЕ В ШТИЛЬ ТОЕСТЬ В ДОЛГИЕ СУДЕБНЫЕ РАЗБОРКИ .. то им и удалось ... к примеру тотже захист -сайт был создан юрой который непосредственно был связан с банковской деятельностью ... своего рода проэкт гайд парк пары спустить и котел затушить изменить ситуацию можно только массой народа ОТЧАЯВШЕГОСЯ НАРОДА КОТОРОМУ УЖЕ НЕЧЕГО ТЕРЯТЬ увы там сидяпсихологи и своевременно делают поправки в систему преса ии и сок капает и давление в пресе не критическое щас только можно на фоне будующих событий поднимать тему на ребро и все банки прикрывать оставить только один денежными потоками должно заниматся государство и только это его кровеносная система и го забота о экономической безопасности ...а не частных персон владельцев банков Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.