Приватбанк начисляет пеню на недостачу сотрудника

[protivbanka]

Сотрудник Приватбанка (договора о мат ответственности нет, должность менеджер, не кассир) оформляла денежный перевод по Украине.Вместо гривен пробила доллары. В итоге "дутая" недостача. На сегодня сотрудник в декрете. Сейчас она случайно узнала о неком приказе по банку о начислении пени на недостачи.

Понятно, что действия банка незаконны. Посоветуйте, с чего начать обжалование его действий.

[ANTIRAID]

Сотрудник Приватбанка (договора о мат ответственности нет, должность менеджер, не кассир) оформляла денежный перевод по Украине.Вместо гривен пробила доллары. В итоге "дутая" недостача. На сегодня сотрудник в декрете. Сейчас она случайно узнала о неком приказе по банку о начислении пени на недостачи.

Понятно, что действия банка незаконны. Посоветуйте, с чего начать обжалование его действий.

А зачем Вам обжаловать действия банка. Банк официально никаких претензий не предъявил, когда она решит выйти из декретного отпуска и действительно с нее захотят что-либо взыскать, то она может написать заявление на увольнение по уважительной причине. Если банк не захочет ей возвращать трудовую книжку, то она сможет через суд взыскать положенный ей заработок за каждый день просрочки.

[vekt]

Ну среагировал программный автомат, который в компьютере. Как то ж можно исправить? Реально то не произошло. Клиента за жабры. Переписать заявку на получение налички. В заявке ж доллары и гривны не на своих местах. Чо? клиент в этом не разбирается

[protivbanka]

Ну среагировал программный автомат, который в компьютере. Как то ж можно исправить? Реально то не произошло. Клиента за жабры. Переписать заявку на получение налички. В заявке ж доллары и гривны не на своих местах. Чо? клиент в этом не разбирается

В том то и дело, что реально клиент снял не 1000 грн, а 5000 грн (или 1000 долларов).С клиентом сотрудница разговаривала, он общел написать заяву и вернуть деньги, но как понимаете не сделал этого. Служда безопасности банка не очень озаботилась поисками клиента.Им проще со своего сотрудника снять долг с процентами. Есть мысль все таки обратиться в прокуратуру по факту незаконного начисления долга и пени, а перед этим оправить в банк письмо с просьбой подтвердить факт начисления долга и пени?