Menedger Опубликовано May 10, 2012 Жалоба Опубликовано May 10, 2012 Хорошая знакомая брала кредит (ипотека) в 2007г, будучи сотр. Банка, при увольнении ей забыли повысить % ставку по кредиту.....прошло уже 4 года и ОТП опомнился, звонят и говорят что к ежемесячному платежу нужно доплатить 500у.е.??? Банк признает что это его ошибка (в тел. режиме), мол лоханулся менеджер отделения вместе в начальником отд., но письменно этот факт подтвердить не может или не хочет?! Выносили на кредитный коммитет.....решение - отдать 500у.е. банку! мало того, банк перенес дату платежа по кредиту, не уведомив об этом клиента? Как быть? Цитата
ANTIRAID Опубликовано May 10, 2012 Жалоба Опубликовано May 10, 2012 Хорошая знакомая брала кредит (ипотека) в 2007г, будучи сотр. Банка, при увольнении ей забыли повысить % ставку по кредиту.....прошло уже 4 года и ОТП опомнился, звонят и говорят что к ежемесячному платежу нужно доплатить 500у.е.??? Банк признает что это его ошибка (в тел. режиме), мол лоханулся менеджер отделения вместе в начальником отд., но письменно этот факт подтвердить не может или не хочет?! Выносили на кредитный коммитет.....решение - отдать 500у.е. банку! мало того, банк перенес дату платежа по кредиту, не уведомив об этом клиента? Как быть? Не совсем понятно в чем проблема? Кредит уже погашен?Что хочет банк, подписать новый договор? Цитата
Menedger Опубликовано May 10, 2012 Автор Жалоба Опубликовано May 10, 2012 кредит не погашен! и у клиента нет не единой просрочки. на момент увольнения сотрудника из ОТП, банк имеет право повысить % ставку по кредиту, (так как клиент уже не является сотрудником банка), ОТП забыл это сделать, опомнился аж через пол года и клиент подписал доп.угоду о повышении % ставки, которая действует по сегодняшний день, но вот незадача, уже в 2012 году ОТП вспомнил что клиент должен заплатаить недоначисленные за те пол года % в размере 500у.е. на подписание нового кр. договора не намекают они хотят чтобы им заплатили недочисленные % по кредиту за 6 мес. 2008го года, прислали смс-ку в которой уведомляют что сл. платёж по кредиту соствит ...грн+ 500у.е., в противном случаи возникнет просрочка. пока вопрос обсуждается в тел. режиме, оф.ответа от ОТП пока нет и наверное не будет)))), но заплатить уже надо Цитата
Menedger Опубликовано May 10, 2012 Автор Жалоба Опубликовано May 10, 2012 кроме того случай не единичный, таких как моя знакомая насобиралось 20 клиентов! Цитата
Advoc@te Опубликовано May 10, 2012 Жалоба Опубликовано May 10, 2012 кредит не погашен! и у клиента нет не единой просрочки. на момент увольнения сотрудника из ОТП, банк имеет право повысить % ставку по кредиту, (так как клиент уже не является сотрудником банка), ОТП забыл это сделать, опомнился аж через пол года и клиент подписал доп.угоду о повышении % ставки, которая действует по сегодняшний день, но вот незадача, уже в 2012 году ОТП вспомнил что клиент должен заплатаить недоначисленные за те пол года % в размере 500у.е. на подписание нового кр. договора не намекают они хотят чтобы им заплатили недочисленные % по кредиту за 6 мес. 2008го года, прислали смс-ку в которой уведомляют что сл. платёж по кредиту соствит ...грн+ 500у.е., в противном случаи возникнет просрочка. пока вопрос обсуждается в тел. режиме, оф.ответа от ОТП пока нет и наверное не будет)))), но заплатить уже надо Если подписано допсоглашение, в котором указана новая, повышенная ставка, то платить надо.Если такое ДС не подписано, то можно пока морозиться, но банк, в свою очередь, имеет право потребовать досрочного возврата оставшейся части кредита (с большой долей вероятности такой пункт в кредитном договоре присутствует). Но в данную сумму не будут входить дополнительные 500 USD. Цитата
ANTIRAID Опубликовано May 10, 2012 Жалоба Опубликовано May 10, 2012 кредит не погашен! и у клиента нет не единой просрочки. на момент увольнения сотрудника из ОТП, банк имеет право повысить % ставку по кредиту, (так как клиент уже не является сотрудником банка), ОТП забыл это сделать, опомнился аж через пол года и клиент подписал доп.угоду о повышении % ставки, которая действует по сегодняшний день, но вот незадача, уже в 2012 году ОТП вспомнил что клиент должен заплатаить недоначисленные за те пол года % в размере 500у.е. на подписание нового кр. договора не намекают они хотят чтобы им заплатили недочисленные % по кредиту за 6 мес. 2008го года, прислали смс-ку в которой уведомляют что сл. платёж по кредиту соствит ...грн+ 500у.е., в противном случаи возникнет просрочка. пока вопрос обсуждается в тел. режиме, оф.ответа от ОТП пока нет и наверное не будет)))), но заплатить уже надо Как изложен пункт о повышении процентной ставки в связи с увольнением в договоре?Если ставка повышается не автоматически, а только после подписания допсоглашения, Вы можете платить стандартный текущий платеж. А на требования банка о 500 долларах сообщить, что уже прошел срок исковой давности и их требования не законны. Цитата
batyshka Опубликовано May 10, 2012 Жалоба Опубликовано May 10, 2012 да блин, с третьих слов "у меня знакомая...", берете кредитный договор и цитируете, тут не экстрасенсы Цитата
Menedger Опубликовано May 10, 2012 Автор Жалоба Опубликовано May 10, 2012 вот что ответил отп ________.pdf Цитата
logoped Опубликовано December 28, 2012 Жалоба Опубликовано December 28, 2012 вот что ответил отп И что было дальше? Чем всё закончилось? Цитата
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.