Tatiana Опубликовано April 4, 2011 Жалоба Share Опубликовано April 4, 2011 В 2008 году муж, по просьбе знакомого, оформил на себя кредит в Приватбанке на компьютер. Все документы по кредиту остались у знакомого, так как именно он обещал оплачивать данное приобритение. Оплату по кредиту производил с задожностью, а потом и вовсе перестал оплачивать. Банк не уведомлял о просрочке и размере задолжности по кредиту. В марте 2011 года на мобильный телефон мужа позвонили с банка и сообщили о размере просроченной задолжности и о том что как можно скорее необходимо оплатить хотябы часть суммы. Тогд мы обратились в банк за копией кредитного договора и выпиской движения денежных средств по данному договору. Вместо копии договора нам предоставили заявление на выдачу кредита, в котором есть ссылки на подпункты, расшифровки данных подпунктов в заявлении нет. В банке нам ответили-"что это внутренние условия банка и они не являются частью договора", также нам сказали, что за срок действия договора (2 года) тело кредита не погашалось. После оплаты части суммы тело кредита уменьшилось в 2 раза. Распечатку движения средств нам прислали по почте, в данной распечатке понять что-то очень сложно, а смое главное в ней нет расчета начисления выставленной нам суммы. В службе клиентской поддержки нам сказали, что необходимо ехать в региональное управление Привабанка и писать заявление о предоставлении расшифровки подпунктов указанных в заявлении, ответ получим в течении 21 операционного дня, но гарантии положительного ответа дать не могут. Подскажите, пожалуйста, как посиупить в данной ситуации. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
alexburko Опубликовано April 4, 2011 Жалоба Share Опубликовано April 4, 2011 В 2008 году муж, по просьбе знакомого, оформил на себя кредит в Приватбанке на компьютер. Все документы по кредиту остались у знакомого, так как именно он обещал оплачивать данное приобритение. Оплату по кредиту производил с задожностью, а потом и вовсе перестал оплачивать. Банк не уведомлял о просрочке и размере задолжности по кредиту. В марте 2011 года на мобильный телефон мужа позвонили с банка и сообщили о размере просроченной задолжности и о том что как можно скорее необходимо оплатить хотябы часть суммы. Тогд мы обратились в банк за копией кредитного договора и выпиской движения денежных средств по данному договору. Вместо копии договора нам предоставили заявление на выдачу кредита, в котором есть ссылки на подпункты, расшифровки данных подпунктов в заявлении нет. В банке нам ответили-"что это внутренние условия банка и они не являются частью договора", также нам сказали, что за срок действия договора (2 года) тело кредита не погашалось. После оплаты части суммы тело кредита уменьшилось в 2 раза. Распечатку движения средств нам прислали по почте, в данной распечатке понять что-то очень сложно, а смое главное в ней нет расчета начисления выставленной нам суммы. В службе клиентской поддержки нам сказали, что необходимо ехать в региональное управление Привабанка и писать заявление о предоставлении расшифровки подпунктов указанных в заявлении, ответ получим в течении 21 операционного дня, но гарантии положительного ответа дать не могут. Подскажите, пожалуйста, как посиупить в данной ситуации. Тут для юриста работы - невспаханное поле... Односложно никто не ответит, так как возникает много нюансов и вопросов. Требуйте выдать копии договора, всех приложений, распечатку задолженности и платежей по месяцам, переписку - обязательно сохраните. Дальше - или учитесь сами, здесь, на форуме, или топайте к юристу. Третьего не дано.Будете просто сидеть - сожрут. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.