Recommended Posts

Здравствуйте уважаемые юристы,

Подскажите у меня кредит в банке в долларах, вчера по почте пришло письмо датировано 8 декабря 2008 года с уведомлением о повышении процентов в обностороннем порядке, что мне делать. Я слышала вступил в силу какой-то закон запрещающий банкам это делать.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте уважаемые юристы,

Подскажите у меня кредит в банке в долларах, вчера по почте пришло письмо датировано 8 декабря 2008 года с уведомлением о повышении процентов в одностороннем порядке, что мне делать. Я слышала вступил в силу какой-то закон запрещающий банкам это делать.

Ни в коем случае не выбрасывайте конверт. На нем есть штемпель с датой отправки. Если дата отправки после 10 января 2009 года, то банк уже упустил возможность в одностороннем порядке поменять условия договора.

В этом случае, необходимо написать аргументированное письмо в банк с указанием не возможности в одностороннем порядке изменить процентную ставку, копию этого письма с копией письма и конверта от банка необходимо также направить в НБУ. Если необходима помощь, звоните, поможем.

Link to comment
Share on other sites

Ни в коем случае не выбрасывайте конверт. На нем есть штемпель с датой отправки. Если дата отправки после 10 января 2009 года, то банк уже упустил возможность в одностороннем порядке поменять условия договора.

В этом случае, необходимо написать аргументированное письмо в банк с указанием не возможности в одностороннем порядке изменить процентную ставку, копию этого письма с копией письма и конверта от банка необходимо также направить в НБУ. Если необходима помощь, звоните, поможем.

А в письме написали, что если я не согласна, то тогда я должна возвратить всю сумму кредита. Если я откажусь, то с мне нужно будет сразу всю сумму вернуть?

Link to comment
Share on other sites

А в письме написали, что если я не согласна, то тогда я должна возвратить всю сумму кредита. Если я откажусь, то с мне нужно будет сразу всю сумму вернуть?

Нет всю сумму они не имеют право у Вас требовать в связи с Вашим отказом о повышении процентов. Согласно закона, этот пункт договора считается "нікчемним" т.е. его условия не принимаются во внимание.

Link to comment
Share on other sites

А скажите, если банк не согласен, что тогда?

В любом случае необходимо получить письменный ответ от Вашего банка и от НБУ. И только после этого предпринимать какие-либо действия.

Link to comment
Share on other sites

В любом случае необходимо получить письменный ответ от Вашего банка и от НБУ. И только после этого предпринимать какие-либо действия.

Спасибо за консультацию, получу ответы и обращусь.
Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Здраствуйте! Помогите пожалуйста. Мне банк поднял не размер процентной ставки, а размер ежемесячного комисионного вознаграждения за обслуживание кредита.(вознаграждение составило 50% от ежемесячного взноса) Хотелось бы узнать: как определяется величина этого вознаграждения? Относится ли это вознограждение к условиям договора? и могу ли я в письме ссылатся на тотже закон? аргументируя что "банкам забороняється в односторонньому порядку змінювати умови укладених з клієнтами договорів..."?

Link to comment
Share on other sites

Здраствуйте! Помогите пожалуйста. Мне банк поднял не размер процентной ставки, а размер ежемесячного комисионного вознаграждения за обслуживание кредита.(вознаграждение составило 50% от ежемесячного взноса) Хотелось бы узнать: как определяется величина этого вознаграждения? Относится ли это вознограждение к условиям договора? и могу ли я в письме ссылатся на тотже закон? аргументируя что "банкам забороняється в односторонньому порядку змінювати умови укладених з клієнтами договорів..."?

Да Вы можете в письме ссылаться на:

статтю 55 Закону України "Про банки і банківську діяльність"

"Банкам забороняється в односторонньому порядку змінювати умови укладених з клієнтами договорів, зокрема, збільшувати розмір процентної ставки за кредитними договорами або зменшувати її розмір за договорами банківського вкладу (крім вкладу на вимогу), за винятком випадків, встановлених законом"

а как случай здесь рассматривается увеличение процентной ставки. Но четко сказано что банк не имеет права односторонне изменять условия договора. В любом случае Вы должны будете подписать допсоглашение с банком, чтобы такое изменение вступило в силу.

А если не секрет, какой банк так умничает?

Можно направить жалобу в НБУ, Госкомпредпринимательство и Пасечнику, как главному банкиру.

Link to comment
Share on other sites

А если не секрет, какой банк так умничает?

Можно направить жалобу в НБУ, Госкомпредпринимательство и Пасечнику, как главному банкиру.

Не секрет...это Банк Ренесанс Капитал...К тому же он умело ограничил всевозможными способами добиться объяснений по этому поводу, собственно указаный в письме телефон не отвечает, когда звонишь на любой другой номер отправляют на номер с письма, когда приходишь в банк, на вопросы толком ниче не говорят, кроме как пишите письма в течении 30 дней с момента регистрации, они будут расмотрены заседанием комисии и вы получите ответ в письменном виде. В чем еще прикол, я отправила письмо заказным с уведомлением, судя из уведомления письмо они получили 11 числа, прихожу вчера говорят, что оно даже не зарегистрировано, хотя если я не ошибаюсь вся входящая документация регистрируетя в день поступления. Короче бардак полный.

Спасибо огромное за помощь. Сегодня отправила гонца с новым письмом по ходу должны зарегистрировать сразу и буду ждать ответа.

Link to comment
Share on other sites

Не секрет...это Банк Ренесанс Капитал...К тому же он умело ограничил всевозможными способами добиться объяснений по этому поводу, собственно указаный в письме телефон не отвечает, когда звонишь на любой другой номер отправляют на номер с письма, когда приходишь в банк, на вопросы толком ниче не говорят, кроме как пишите письма в течении 30 дней с момента регистрации, они будут расмотрены заседанием комисии и вы получите ответ в письменном виде. В чем еще прикол, я отправила письмо заказным с уведомлением, судя из уведомления письмо они получили 11 числа, прихожу вчера говорят, что оно даже не зарегистрировано, хотя если я не ошибаюсь вся входящая документация регистрируетя в день поступления. Короче бардак полный.

Спасибо огромное за помощь. Сегодня отправила гонца с новым письмом по ходу должны зарегистрировать сразу и буду ждать ответа.

Еще раз обращаю Ваше внимание на то, что банк не имеет права с 10 января 2009 года (дата вступления изменений в силу) в одностороннем порядке что-либо менять в договоре, в том числе и комиссии.

По поводу того , что Вы не можете добиться регистрации письма, не переживайте. Если Вы получили обратно уведомление, то для суда этого будет достаточно.

Напишите еще жалобу, на всякий случай в НБУ, по поводу одностороннего изменения договора и обязательно сошлитесь в письме на недопустимость таких действий, также, как я уже советовал ранее, направьте письмо в Госкомпредпринимательство и главному банкиру страны. Обязательно укажите на факт уклонения банка от регистрации письма. Пользы думаю никакой, но писанины у банка добавится.

Удачи. Если нужна помощь, обращайтесь.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Напишите еще жалобу, на всякий случай в НБУ, по поводу одностороннего изменения договора и обязательно сошлитесь в письме на недопустимость таких действий, также, как я уже советовал ранее, направьте письмо в Госкомпредпринимательство и главному банкиру страны. Обязательно укажите на факт уклонения банка от регистрации письма. Пользы думаю никакой, но писанины у банка добавится.

А Вы не могли бы дать конкретные адреса , должности и фамилии тех, кому направлять такие жалобы. Не хочется писать "на деревню дедушке".

Link to comment
Share on other sites

А Вы не могли бы дать конкретные адреса , должности и фамилии тех, кому направлять такие жалобы. Не хочется писать "на деревню дедушке".

Президенту України

Ющенко Віктору Андрійовичу

01220, м. Київ, вул. Банкова, 6

01220, м. Київ, вул. Шовковична, 12

Прем'єр-міністру України

Тимошенко Юлії Володимирівні

01601, м.Київ, вул. Грушевського, 12

Голові Національного банку України

Стельмаху Володимиру Семеновичу

01601, Київ, вул. Інститутська 9

Голові Державного комітету України з питань регуляторної політики та підприємництва

Кужель Олександрі Володимирівні

01011, Київ, вул.Арсенальна, 9/11

Голові Державної податкової адміністрації України

Буряку Сергію Васильовичу

04655, МПС, м. Київ-53, Львівська пл., 8

Link to comment
Share on other sites

Спасибо.

Попробуем. Хотя....

НБУ морозится по полной. Типа,мы коммерческим банкам не указ. Разбирайтесь сами...

Кужель и так все знает.

До Ющенко и Тимощенко они просто не дойдут, перехватят в секретариате.

Может лучше сразу в суд? Как думаете?

Link to comment
Share on other sites

Спасибо.

Попробуем. Хотя....

НБУ морозится по полной. Типа,мы коммерческим банкам не указ. Разбирайтесь сами...

Кужель и так все знает.

До Ющенко и Тимощенко они просто не дойдут, перехватят в секретариате.

Может лучше сразу в суд? Как думаете?

Одно другому не мешает. В суд можно подавать, только какие требования Вы будете предъявлять к банку и о чем будет иск?

Link to comment
Share on other sites

Одно другому не мешает. В суд можно подавать, только какие требования Вы будете предъявлять к банку и о чем будет иск?

Иск к Привату о повышении % по кредиту (гривна). Повышение с 01.02.09 на 12% (с 9 до 21). В одностороннем порядке без официального сообщения.

Та "писулька" без подписи и печати в начале января.- не в счет. На мои письменные протесты со ссылками на законы - стандартные отписки, типа имеем право. Обоснование- повышение ставки НБУ в апреле 2008 (проснулись).

В договоре есть пункт о повышении. Дословно "Увеличение % ставки возможно в границах количества пунктов, на которое увеличилась ставка НБУ" Пишу опять- как при повышении ставки НБУ на 2 % банк умудрился получить +12%. А в ответ- тишина... Я плачу по старой ставке, а они звонят, достают. Я им говорю, пока из Днепра ответ не получу, платить не буду. А они соглашаются и пеню насчитывают... Вот я и думаю, стоит ли продолжать переписку, или пора в суд. Я б уже сегодня пошла, но в договоре прописан суд в Днепре. Наверняка купленный со всеми потрохами... А я из Запорожья. В общем-то , дело почти "домашнее", но все равно не наездишься.

Link to comment
Share on other sites

ситуация следующая ипотека приват в дол. месяц просрочка,18,04,09 пришел в банк заплатить прим.1/3сумы в дол.,касир отказался принимать пока не заплачу все штрафы и пеню,по поводу просрочки веду переписку с банком,ходил в харьковское отделение НБУ,сначала разговаривал с нач отдела экономич. роботы та денежно-кредитных операций,сказал мол непринимают платежи загоняя меня в долг.яму и т.д.,так она сказала что мы в ваши договорные отношения с банком не влазим и более того мол меняй баксы на гривны плати штрафы и не вые-ся,банк полностью прав,я письмо оставил нотеперь ответ знаю заранне ,пишу в НБУ в Киев но думаю будет тоже самое,блин прям незнаю че делать может заяву в прокуратуру? или еще что посоветуете?

PS-просьба дайте ответ так как пеня еще больше капает

Link to comment
Share on other sites

Иск к Привату о повышении % по кредиту (гривна). Повышение с 01.02.09 на 12% (с 9 до 21). В одностороннем порядке без официального сообщения.

Та "писулька" без подписи и печати в начале января.- не в счет. На мои письменные протесты со ссылками на законы - стандартные отписки, типа имеем право. Обоснование- повышение ставки НБУ в апреле 2008 (проснулись).

В договоре есть пункт о повышении. Дословно "Увеличение % ставки возможно в границах количества пунктов, на которое увеличилась ставка НБУ" Пишу опять- как при повышении ставки НБУ на 2 % банк умудрился получить +12%. А в ответ- тишина... Я плачу по старой ставке, а они звонят, достают. Я им говорю, пока из Днепра ответ не получу, платить не буду. А они соглашаются и пеню насчитывают... Вот я и думаю, стоит ли продолжать переписку, или пора в суд. Я б уже сегодня пошла, но в договоре прописан суд в Днепре. Наверняка купленный со всеми потрохами... А я из Запорожья. В общем-то , дело почти "домашнее", но все равно не наездишься.

Если все так как Вы говорите, то переживать относительно Жовтневого суда г. Днепропетровска не стоит. В новых договорах Приват этот пункт уже убрал, видимо они суд таки окончательно достали.

По поводу полученного Вами письма до 10 января, возьмите на почте справку о том, когда именно Вы его получили. Это будет доказательство для суда, что банк не успел Вас уведомить до вступления в силу изменений в законодательство.

Если Приват в одностороннем порядке поменял процентную ставку уже после 10 января (вступили в силу изменения в ГК и Закон Украины "О банках и банковской деятельности"), то Вам переживать не стоит. Суд однозначно вынесет решения в Вашу пользу. Только не забудьте в иске указать требования, кроме уменьшения процентной ставки, отмену пени и штрафов за этот срок.

Нужна будет помощь, обращайтесь.

Link to comment
Share on other sites

ситуация следующая ипотека приват в дол. месяц просрочка,18,04,09 пришел в банк заплатить прим.1/3сумы в дол.,касир отказался принимать пока не заплачу все штрафы и пеню,по поводу просрочки веду переписку с банком,ходил в харьковское отделение НБУ,сначала разговаривал с нач отдела экономич. роботы та денежно-кредитных операций,сказал мол непринимают платежи загоняя меня в долг.яму и т.д.,так она сказала что мы в ваши договорные отношения с банком не влазим и более того мол меняй баксы на гривны плати штрафы и не вые-ся,банк полностью прав,я письмо оставил нотеперь ответ знаю заранне ,пишу в НБУ в Киев но думаю будет тоже самое,блин прям незнаю че делать может заяву в прокуратуру? или еще что посоветуете?

PS-просьба дайте ответ так как пеня еще больше капает

1. Раз в неделю направляйте письма в банк с предложением о приеме у Вас платежа, копию письма направляйте в НБУ, региональное НБУ, Госкомпредпринимательство и прокуратуру. Обязательно в письме указывайте, что такого-то числа были в таком-то отделении и хотели внести такую-то сумму, но в банке Вам отказали и указать фамилию кассира отказавшего в приеме денег. Обязательно возьмите с собой свидетелей, желательно двух и чтобы они эти письма также подписывали.

2. Обратитесь в государственную нотариальную контору с заявлением о внесении на депозит по кредитному договору указанной суммы долга, эта процедура предусмотрена законодательством. Скорее всего Вам дадут отказ т.к. сама процедура хоть и предусмотрена кодексом но четко нигде не применяется и нотариальные конторы от этого под любым предлогом отказываются. Отказ нужно получить в письменном виде. Это будет основным доказательством для суда о том, что Вы пытались рассчитаться с банком.

3. Если в течении месяца результата не будет, то необходимо будет обращаться в суд.

Нужна будет помощь, обращайтесь.

Link to comment
Share on other sites

.

Если все так как Вы говорите, то переживать относительно Жовтневого суда г. Днепропетровска не стоит. В новых договорах Приват этот пункт уже убрал, видимо они суд таки окончательно достали.

По поводу полученного Вами письма до 10 января, возьмите на почте справку о том, когда именно Вы его получили. Это будет доказательство для суда, что банк не успел Вас уведомить до вступления в силу изменений в законодательство.

Если Приват в одностороннем порядке поменял процентную ставку уже после 10 января (вступили в силу изменения в ГК и Закон Украины "О банках и банковской деятельности"), то Вам переживать не стоит. Суд однозначно вынесет решения в Вашу пользу. Только не забудьте в иске указать требования, кроме уменьшения процентной ставки, отмену пени и штрафов за этот срок.

Нужна будет помощь, обращайтесь.

Извините, не совсем поняла на счет Жовтневого суда. Мне все равно придется обращаться туда, или есть возможность обойти этот пункт договора и подать по месту жительства?

Насчет письма - по штемпелю почты оно отправлено 09.01.09. Так что получить его до 10.01.09 я не могла никак.

Помощь конечно нужна. Куда обращаться? Вы же в Киеве ,а я в Запорожье.

Link to comment
Share on other sites

Если кредит у Вас потребительский то можно подать и по месту Вашего жительства, но все равно нужно увидеть Ваш договор.

Документы можете прислать по электронной почте. Перезвоните и все обсудим. В Запорожье помочь тоже можем, звоните.

У меня автокредит в гривне. Это потребительский?

Куда звонить? Хорошо бы номерок и желательно КиевСтар, а то я на переговоры скоро потрачу больше, чем должна банку.

Link to comment
Share on other sites

Извините, не совсем поняла на счет Жовтневого суда. Мне все равно придется обращаться туда, или есть возможность обойти этот пункт договора и подать по месту жительства?

Насчет письма - по штемпелю почты оно отправлено 09.01.09. Так что получить его до 10.01.09 я не могла никак.

Помощь конечно нужна. Куда обращаться? Вы же в Киеве ,а я в Запорожье.

Если кредит у Вас потребительский то можно подать и по месту Вашего жительства, но все равно нужно увидеть Ваш договор.

Документы можете прислать по электронной почте. Перезвоните и все обсудим. В Запорожье помочь тоже можем, звоните.

Link to comment
Share on other sites

У меня автокредит в гривне. Это потребительский?

Куда звонить? Хорошо бы номерок и желательно КиевСтар, а то я на переговоры скоро потрачу больше, чем должна банку.

Да это потребительский кредит, но все равно желательно увидеть Ваш договор.
Link to comment
Share on other sites

Да это потребительский кредит, но все равно желательно увидеть Ваш договор.

Спасибо. Я Вам завтра обязательно перезвоню. Сегодня уже поздно.
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...