Алексашка Опубликовано August 6, 2011 Жалоба Share Опубликовано August 6, 2011 8. ОСОБЛИВІ УМОВИ Чи є це порушенням істотних умов договору? істотни умови1.умови про предмет договору; 2.умови, визначені законом як істотні або як такі, що є необхідними для договорів даного виду (пойменовані ІУ); 3.умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
juris Опубликовано August 7, 2011 Автор Жалоба Share Опубликовано August 7, 2011 Я немножко другое имел ввиду: ЦКУ Стаття 627. Свобода договору 1. Відповідно до статті 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості. Стаття 6. Акти цивільного законодавства і договір 1. Сторони мають право укласти договір, який не передбачений актами цивільного законодавства, але відповідає загальним засадам цивільного законодавства. 2. Сторони мають право врегулювати у договорі, який передбачений актами цивільного законодавства, свої відносини, які не врегульовані цими актами. 3. Сторони в договорі можуть відступити від положень актів цивільного законодавства і врегулювати свої відносини на власний розсуд. Сторони в договорі не можуть відступити від положень актів цивільного законодавства, якщо в цих актах прямо вказано про це, а також у разі, якщо обов'язковість для сторін положень актів цивільного законодавства випливає з їх змісту або із суті відносин між сторонами. 4. Положення частин першої, другої і третьої цієї статті застосовуються і до односторонніх правочинів. Стаття 628. Зміст договору 1. Зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов'язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Стаття 632. Ціна 1. Ціна в договорі встановлюється за домовленістю сторін. У випадках, встановлених законом, застосовуються ціни (тарифи, ставки тощо), які встановлюються або регулюються уповноваженими органами державної влади або органами місцевого самоврядування. а Приват банально плюнул на вимоги: Стаття 19. Валюта страхування (Зу "Про страхування") Страхувальники згідно з укладеними договорами страхування мають право вносити платежі лише у грошовій одиниці України, а страхувальник-нерезидент - у іноземній вільно конвертованій валюті або у грошовій одиниці України у випадках, передбачених чинним законодавством України, з урахуванням положень частини четвертої цієї статті при укладанні договорів страхування життя. ч4. Грошові зобов'язання сторін по договорах страхування життя, за їх згодою, можуть бути визначені як у національній валюті України, так і у вільно конвертованій валюті або розрахункових величинах, що визначають фактичний розмір зобов'язань страховика на дату виникнення або виконання цих зобов'язань. та 1. Страхувальник-резидент згідно з укладеними договорами страхування має право вносити страховику-резиденту страхові платежі лише у валюті України, а страхувальник-нерезидент - у вільно конвертованій валюті або у валюті України у випадках, передбачених чинним законодавством України. вопрос: куда написать про сию вопиющую беззаконность? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
у.zaporozhskiy Опубликовано August 9, 2011 Жалоба Share Опубликовано August 9, 2011 Я немножко другое имел ввиду: вопрос: куда написать про сию вопиющую беззаконность? Державну інспекцію з контролю за цінами НБУ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
juris Опубликовано September 13, 2011 Автор Жалоба Share Опубликовано September 13, 2011 Посмотреть Пришло на днях: ШАНОВНИЙ Відповідно до укладеного договору № від р. (надалі - кредитний договір) отримав від ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» кредит у розмірі 00000000000 [Долар СшА] зі сплатою відсотків за користування кредитом на суму залишку заборгованості за кредитом з кінцевим терміном повернення р. В забезпечення виконання зобов'язань за кредитним договором між ... , та ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» укладено договір іпотеки нерухомого майна від . адалі -договір іпотеки). Згідно з договором іпотеки ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» прийняв в іпотеку наступне нерухоме майно: будинок з надвірними спорудами загальною площею Чв.м.. житпппя площа -в м.х що знаходиться за адресою: пвпягтк ; що належить на праві власності . на підставі договору' купівлі-поодажу, посвідченого приватним нотаріусом г районного нотаріального округу . за реєстром : (надалі - предмет іпотеки). Згідно статей 526, 527, 530 Цивільного кодексу України зобов'язання повинні виконуватись належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону. У порушення зазначених норм закону та умов кредитного договору зобов'язання за вказаним кредитним договором належним чином не виконуються. У зв'язку з порушенням зобов'язань за кредитним договором прострочена заборгованість ; [Долар США]. Згідно ст.ст. 1054, 1050 цивільного кодексу України, якщо договором встановлений обов'язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати належних йому процентів. Враховуючи викладене, ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» ВИМАГАЄ від повернення суми кредиту в повному обсязі, а також процентів, комісії та штрафних санкції, нараховані на день повернення кредиту, в тридцятиденний строк з дня отримання цїє вимоги . Додатково повідомляємо, що статтею 33 Закону України «Про іпотеку», умовами кредитного договору і договору іпотеки встановлено, що у разі невиконання або неналежного виконання боржником основного зобов'язання іпотеко держатель (ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК») вправі зодовольнити свої вимоги за основним зобов' язанням шляхом звернення стягнення на предмет іпотеки. Статтею 40 Закону України «Про іпотеку» передбачено, що звернення стягнення на передані в іпотеку житловий будинок чи житлове приміщеня є підставою для виселення всіх мешканців. Цією ВИМОГОЮ про усунення порушень ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» попереджає, що у випадку невиконання або неналежного виконання порушеного зобов' язаня в тридцятиденний строк з дня отримання ціє вимоги, ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» зі спливом цього строку має намір продати предмет іпотеки, уклавши відповідний договор купівлі-продажу з будь-якою особою-покупцем, або звернути стягнення на предмет іпотеки у будь-який інший спосіб, передбачений законодавством України, кредитним договором та договором іпотеки. Оскільки ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» прийняв рішення про звернення стягнення на предмет іпотеки, у разі невиконання або неналежного виконання Вами порушеного зобов'язаня в тридцятиденний строк з дня отримання ціє вимоги, вимагаємо, згідно вимог ст. 40 Закону України «Про іпотеку" добровыльно звільнити наступне нерухоме майно площа що знаходиться за адресою. Разом з усіма членами сімї та іншими мешканцями. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
TajSon Опубликовано September 14, 2011 Жалоба Share Опубликовано September 14, 2011 Ситуация схожая: вел переписку с Приматом по вопросам, описанным выше. Ответы аналогичные. По поводу кредита на страховки написал банку уведомление об отказе от получения такого кредита, а также об отказе от поручения банку вместо меня уплачивать такие страховки. Обосновывал ч. 2 ст. 1056 и ст 1008 ГК. В ответ банк: все должно выполнятся согласно договора, но, наверное, случайно перепутал, что на страховки будет использована сумма в гривнах, вместо долларовой, указанной в договоре. Отказавшись от кредита, рассчитываю отбить плату за резервирование и не платить ее в будущем (в этой теме уже писалось по поводу резервирования). Да и начисляли плату не на сумму кредита на страховки, а на сумму выданного кредита. По поводу страховой тоже не получилось: банк написал, что не навязывает Ингострах, но указал что, с какой другой страховой я не могу заключить договор, так как другая страховая не акредитована в банке. Антимонопольный отморозился - не их компетенция, а НБУ. По поводу рассчетов размера % и платы за резервирование. Если в договоре не указана формула рассчента, а указан порядок, то нужно рассчитывать именно по такому порядку. У меня график погашения вообще не понятно как рассчитан; при рассчете по алгоритму, прописанному в договоре за 3 года получилась разбежность с реальным разнесением банком в 625 дол. Иск по поводу правильности начисления % уже в суде. По поводу оплаты % в долларе. В моем договоре не прописано, что % платяться в валюте кредита или в долларе, что дает возможность требовать от банка принимать оплату % в гривне по курсу НБУ на день уплаты (ст. 533 ГК). Буду подавать такой иск о понуждении банка выполнить обязательство в натуре (принимать гривну по %). По поводу выписок, справок. Ни НБУ, ни Антимонопольный, ни споживачи ничем не помогли: ответ - все законно, банк имеет право самостоятельно устанавливать тарифи на свои услуги. Но я-то не спорю, но не так, что в 2009 - 30 грн., в 2010 - 100 грн., а в 2011 - 1000 !!! Планирую тоже судится по этому поводу, так как банк злоупотребляет своим гражданским правом. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
kristi Опубликовано September 14, 2011 Жалоба Share Опубликовано September 14, 2011 Ситуация схожая: вел переписку с Приматом по вопросам, описанным выше. Ответы аналогичные. По поводу кредита на страховки написал банку уведомление об отказе от получения такого кредита, а также об отказе от поручения банку вместо меня уплачивать такие страховки. Обосновывал ч. 2 ст. 1056 и ст 1008 ГК. В ответ банк: все должно выполнятся согласно договора, но, наверное, случайно перепутал, что на страховки будет использована сумма в гривнах, вместо долларовой, указанной в договоре. Отказавшись от кредита, рассчитываю отбить плату за резервирование и не платить ее в будущем (в этой теме уже писалось по поводу резервирования). Да и начисляли плату не на сумму кредита на страховки, а на сумму выданного кредита. По поводу страховой тоже не получилось: банк написал, что не навязывает Ингострах, но указал что, с какой другой страховой я не могу заключить договор, так как другая страховая не акредитована в банке. Антимонопольный отморозился - не их компетенция, а НБУ. По поводу рассчетов размера % и платы за резервирование. Если в договоре не указана формула рассчента, а указан порядок, то нужно рассчитывать именно по такому порядку. У меня график погашения вообще не понятно как рассчитан; при рассчете по алгоритму, прописанному в договоре за 3 года получилась разбежность с реальным разнесением банком в 625 дол. Иск по поводу правильности начисления % уже в суде. По поводу оплаты % в долларе. В моем договоре не прописано, что % платяться в валюте кредита или в долларе, что дает возможность требовать от банка принимать оплату % в гривне по курсу НБУ на день уплаты (ст. 533 ГК). Буду подавать такой иск о понуждении банка выполнить обязательство в натуре (принимать гривну по %). По поводу выписок, справок. Ни НБУ, ни Антимонопольный, ни споживачи ничем не помогли: ответ - все законно, банк имеет право самостоятельно устанавливать тарифи на свои услуги. Но я-то не спорю, но не так, что в 2009 - 30 грн., в 2010 - 100 грн., а в 2011 - 1000 !!! Планирую тоже судится по этому поводу, так как банк злоупотребляет своим гражданским правом. вы описали точ в точ мою ситуацию.........непонятно вообще....ануетет или классика...... хочу тоже подавать тоже иск по этому поводу но еще не продумала до конца.......и что я этим добьюсь, когда там обман и так на лицо ...... а иски о незаконченности не удовлетворяют........ в суд вообще предоставили заявку на выдачу наличных подписанную не заемщиком, а не известно кем...... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
TajSon Опубликовано September 21, 2011 Жалоба Share Опубликовано September 21, 2011 вы описали точ в точ мою ситуацию......... непонятно вообще....ануетет или классика...... хочу тоже подавать тоже иск по этому поводу но еще не продумала до конца.......и что я этим добьюсь, когда там обман и так на лицо ...... а иски о незаконченности не удовлетворяют........ в суд вообще предоставили заявку на выдачу наличных подписанную не заемщиком, а не известно кем...... Аннуитет.Добьетесь исполнения договора в соответствии с его условиями, а не так как хочется банку. Что с валютой попадалово, уже давно дали понять: не будет никакого перевода по 5,05, будут давить до последнего-кто сможет, будет платить, кто не сможет, отберут, что получится. Есть схемы "избавится" от кредита, но мне они как-то не нравятся: становишься зависим от других людей и нет 100% уверенности в исходе. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
juris Опубликовано September 29, 2011 Автор Жалоба Share Опубликовано September 29, 2011 Пришло на днях: ШАНОВНИЙ Відповідно до укладеного договору № від р. (надалі - кредитний договір) отримав від ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» кредит у розмірі 00000000000 [Долар СшА] зі сплатою відсотків за користування кредитом на суму залишку заборгованості за кредитом з кінцевим терміном повернення р. В забезпечення виконання зобов'язань за кредитним договором між ... , та ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» укладено договір іпотеки нерухомого майна від . адалі -договір іпотеки). Згідно з договором іпотеки ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» прийняв в іпотеку наступне нерухоме майно: будинок з надвірними спорудами загальною площею Чв.м.. житпппя площа -в м.х що знаходиться за адресою: пвпягтк ; що належить на праві власності . на підставі договору' купівлі-поодажу, посвідченого приватним нотаріусом г районного нотаріального округу . за реєстром : (надалі - предмет іпотеки). Згідно статей 526, 527, 530 Цивільного кодексу України зобов'язання повинні виконуватись належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону. У порушення зазначених норм закону та умов кредитного договору зобов'язання за вказаним кредитним договором належним чином не виконуються. У зв'язку з порушенням зобов'язань за кредитним договором прострочена заборгованість ; [Долар США]. Згідно ст.ст. 1054, 1050 цивільного кодексу України, якщо договором встановлений обов'язок позичальника повернути позику частинами (з розстроченням), то в разі прострочення повернення чергової частини позикодавець має право вимагати дострокового повернення частини позики, що залишилася, та сплати належних йому процентів. Враховуючи викладене, ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» ВИМАГАЄ від повернення суми кредиту в повному обсязі, а також процентів, комісії та штрафних санкції, нараховані на день повернення кредиту, в тридцятиденний строк з дня отримання цїє вимоги . Додатково повідомляємо, що статтею 33 Закону України «Про іпотеку», умовами кредитного договору і договору іпотеки встановлено, що у разі невиконання або неналежного виконання боржником основного зобов'язання іпотеко держатель (ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК») вправі зодовольнити свої вимоги за основним зобов' язанням шляхом звернення стягнення на предмет іпотеки. Статтею 40 Закону України «Про іпотеку» передбачено, що звернення стягнення на передані в іпотеку житловий будинок чи житлове приміщеня є підставою для виселення всіх мешканців. Цією ВИМОГОЮ про усунення порушень ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» попереджає, що у випадку невиконання або неналежного виконання порушеного зобов' язаня в тридцятиденний строк з дня отримання ціє вимоги, ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» зі спливом цього строку має намір продати предмет іпотеки, уклавши відповідний договор купівлі-продажу з будь-якою особою-покупцем, або звернути стягнення на предмет іпотеки у будь-який інший спосіб, передбачений законодавством України, кредитним договором та договором іпотеки. Оскільки ПАТ КБ «ПРИВАТБАНК» прийняв рішення про звернення стягнення на предмет іпотеки, у разі невиконання або неналежного виконання Вами порушеного зобов'язаня в тридцятиденний строк з дня отримання ціє вимоги, вимагаємо, згідно вимог ст. 40 Закону України «Про іпотеку" добровыльно звільнити наступне нерухоме майно площа що знаходиться за адресою. Разом з усіма членами сімї та іншими мешканцями. Кто может подсказать: какого следующего хода ожидать от банка? Я что то не до конца могу разобраться с ЗУ "Про ипотеку". Будет ли банк пытаться просто каким то способом (без суда) реализировать мое имущество? Я так понимаю необходимо гневно отписаться Ткните носом что читать плиз. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
kristi Опубликовано September 29, 2011 Жалоба Share Опубликовано September 29, 2011 Кто может подсказать: какого следующего хода ожидать от банка? Я что то не до конца могу разобраться с ЗУ "Про ипотеку". Будет ли банк пытаться просто каким то способом (без суда) реализировать мое имущество? Я так понимаю необходимо гневно отписаться Ткните носом что читать плиз. подадут в суд где будут взыскивать ипотеку и просить суд что разрешили продать любому лицу от лица банка, и просят выселить гражданина...... это письмо они обязаны по закону отослать, только потом обратиться в суд, ждите иска с суда и скорей всего он уже в производстве............. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
juris Опубликовано September 29, 2011 Автор Жалоба Share Опубликовано September 29, 2011 Спасибо за ответ. Насколько я понимаю договір про задоволення вимог іпотекодержателя або відповідне застереження в іпотечному договорі и исполнительная надпись нотариуса не действуют? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
kristi Опубликовано September 29, 2011 Жалоба Share Опубликовано September 29, 2011 Спасибо за ответ. Насколько я понимаю договір про задоволення вимог іпотекодержателя або відповідне застереження в іпотечному договорі и исполнительная надпись нотариуса не действуют? исполнительную сейчас запретили, у вас уже сделали ипол. надпись? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
juris Опубликовано September 29, 2011 Автор Жалоба Share Опубликовано September 29, 2011 Нет, банк прислал письмецо это недавно. Я неоднократно писал на АМКУ и защиту прав потребителей, но они все отбрехались. Сейчас думаю как потянуть время, чтобы вывести другое имущество из под удара. И стоит ли отписывать банкирам - ведь отписываясь дам подтверждение что письмо получил (хотя оно и так было заказное с уведомлением). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
kristi Опубликовано September 29, 2011 Жалоба Share Опубликовано September 29, 2011 отписаться можно, изложить что вы против ............ готовтесь к суду........... с момента получения письма 30 дней, + пока подадут иск и вынесут ухвалу об открытии производства еще 3-4 недели, так что у вас есть 2 месяца..... для ваших дел...... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
juris Опубликовано September 29, 2011 Автор Жалоба Share Опубликовано September 29, 2011 Кристи спасибо большое. Сейчас работаю над уведомлением госфинуслуг и уже киевского АМКУ. (Хотя и так попусту). Морально к суду (а скорее всего судам ) готов. Просто немножко нужно потянуть время чтобы не бахнули в обеспечение арест на все имущество. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Алексашка Опубликовано September 29, 2011 Жалоба Share Опубликовано September 29, 2011 Кристи спасибо большое. Сейчас работаю над уведомлением госфинуслуг и уже киевского АМКУ. (Хотя и так попусту). Морально к суду (а скорее всего судам ) готов. Просто немножко нужно потянуть время чтобы не бахнули в обеспечение арест на все имущество. Ну тут наверно нужно не морально быть готовым, а юридически. А вообще лучший способ насчет потянуть время, это при получении письма (первый звоночек), составлять быстренько самому иск по любой причине (недействительность, удаваность, неукладеность, незаконное повышение ставки) и бежать подавать в суд. Такие дела могут тянуться годами и банк не сможет по взысканию денег или жилья вести судебное разбирательство. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
у.zaporozhskiy Опубликовано September 30, 2011 Жалоба Share Опубликовано September 30, 2011 Кто может подсказать: какого следующего хода ожидать от банка? Я что то не до конца могу разобраться с ЗУ "Про ипотеку". Будет ли банк пытаться просто каким то способом (без суда) реализировать мое имущество? Я так понимаю необходимо гневно отписаться Ткните носом что читать плиз. На другое имущество они подавать не будут, хотя могут подать просто на взыскание, а на предмет ипотеки осуществить исполнительную напись.исполнительную сейчас запретили, у вас уже сделали ипол. надпись? Кристи, а чем запретили исполнительную напись? Нет, банк прислал письмецо это недавно. Я неоднократно писал на АМКУ и защиту прав потребителей, но они все отбрехались. Сейчас думаю как потянуть время, чтобы вывести другое имущество из под удара. И стоит ли отписывать банкирам - ведь отписываясь дам подтверждение что письмо получил (хотя оно и так было заказное с уведомлением). Затянуть время очень просто подайте встречный иск на расторжение, а отдельный на недействительность. И остановить производство по взысканию до рассмотрения дела по недействительности. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
juris Опубликовано January 2, 2012 Автор Жалоба Share Опубликовано January 2, 2012 Прошу помощи. Поскольку Областное управление по защите прав потребителей. Одну жалобу потеряло, а на вторую уже исходит месяц как должны были дать ответ, необходимо наваять на них в прокуратуру на бездействие. И вот тут я упер в момент доказательства не получение мной ответа от них. Возможно есть какой то НПА которым законодатель уполномачивает госорган давать ответ письмом с уведомлением? Мне один раз попался иск с шикарной доказательной базой о неуведомлении, но его не сохранил . Буду благодарен за помощь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Seata Опубликовано January 2, 2012 Жалоба Share Опубликовано January 2, 2012 (изменено) Прошу помощи. Поскольку Областное управление по защите прав потребителей. Одну жалобу потеряло, а на вторую уже исходит месяц как должны были дать ответ, необходимо наваять на них в прокуратуру на бездействие. И вот тут я упер в момент доказательства не получение мной ответа от них. Возможно есть какой то НПА которым законодатель уполномачивает госорган давать ответ письмом с уведомлением? Мне один раз попался иск с шикарной доказательной базой о неуведомлении, но его не сохранил . Буду благодарен за помощь. Немного не то, что вы просите, да? Но, может, и это пригодится. Это с нашего форума чей-то иск, так что на авторство ни в коем случае не претендую, просто скопировала себе, а здесь сейчас быстренько просмотрела, чтобы ссылочку дать, сходу не нашла. Так что, уважаемый автор, извините, пж!До Печерського Районного Суду ____________________________________________ Київ 01001, вул. Хрещатик 42а Позивач: 12 січня --------- народження, що мешкає за адресою: інші засоби зв’язку відсутні Відповідач: Публічне акціонерне товариство «Укрсоцбанк» Україна, м. Київ, вул. Ковпака, 29 в особі Дарницького відділення Київського міського філії МФО 321024, код ЄДРПОУ: 00039019 02099, м. Київ, вул. Бориспільська 2, МФО 322012, код ЄДРПОУ: 09322018 ПОЗОВНА ЗАЯВА про зобов’язання розглянути звернення, відшкодування моральної шкоди 10.08.2010 р. я звернулася до Відповідача з заявою, в якій просила надати мені виписку руху грошових коштів на поточному Заява направлена на адресу Відповідача, що підтверджується касовим чеком № 4552 від 10.08.2010 р. та повідомленням про вручення поштового відправлення від 13.08.2010 р. (додатки) Відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» №393/96-ВР від 02.10.1996 (далі - Закон) звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов'язковому прийняттю та розгляду. Забороняється відмова в прийнятті та розгляді звернення з посиланням на політичні погляди, партійну належність, стать, вік, віросповідання, національність громадянина, незнання мови звернення. Згідно зі ст. 15 Закону органи державної влади, місцевого самоврядування та їх посадові особи, керівники та посадові особи підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян, до повноважень яких належить розгляд заяв (клопотань), зобов'язані об'єктивно і вчасно розглядати їх, перевіряти викладені в них факти, приймати рішення відповідно до чинного законодавства і забезпечувати їх виконання, повідомляти громадян про наслідки розгляду заяв (клопотань). Відповідь за результатами розгляду заяв (клопотань) в обов'язковому порядку дається тим органом, який отримав ці заяви і до компетенції якого входить вирішення порушених у заявах (клопотаннях) питань, за підписом керівника або особи, яка виконує його обов'язки. Рішення про відмову в задоволенні вимог, викладених у заяві (клопотанні), доводиться до відома громадянина в письмовій формі з посиланням на Закон і викладенням мотивів відмови, а також із роз'ясненням порядку оскарження прийнятого рішення. Статтею 20 Закону встановлено, що звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства, установи, організації або його заступник встановлюють необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів. Таким чином, Відповідач зобов’язаний був у термін не більше одного місяця розглянути мою заяву та обов’язково надати мені письмову відповідь із викладенням результатів, зокрема, мотивів відмови у її задоволенні. Враховуючи, що до цього часу письмової відповіді на свою заяву від 10.08.2010 року я не отримала, так само як будь-якого повідомлення про продовження терміну розгляду звернення, вважаю, що діями посадових осіб Відповідача грубо порушено норми Закону та моє право на одержання письмової відповіді про результати розгляду заяви, передбачене ст. 18 Закону. Відповідно до ст. 24 Закону особи, винні у його порушенні, несуть цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність, передбачену законодавством України. У разі задоволення скарги орган або посадова особа, які прийняли неправомірне рішення щодо звернення громадянина, відшкодовують йому завдані матеріальні збитки, пов'язані з поданням і розглядом скарги, обґрунтовані витрати, понесені у зв'язку з виїздом для розгляду скарги на вимогу відповідного органу, і втрачений за цей час заробіток. Громадянину на його вимогу і в порядку, встановленому чинним законодавством, можуть бути відшкодовані моральні збитки, завдані неправомірними діями або рішеннями органу чи посадової особи при розгляді скарги. Розмір відшкодування моральних (немайнових) збитків у грошовому виразі визначається судом. (ст. 25 Закону). Порушення моїх прав та охоронюваних законом інтересів призвело до душевних переживань, які у розумінні ст. 23 ЦК України є завданою мені моральною шкодою. Зокрема, у зверненні були порушені важливі питання, які безпосередньо впливають на фінансовий стан моєї родини, тому я весь час переживала і сподівалася на позитивне його вирішення. Розуміючи значимість для мене цього звернення, Відповідач тим не менше не розглянув його у передбачений законом строк, проігнорувавши мої інтереси та жодним чином не пояснюючи таких дій, не приніс вибачення з приводу затримки розгляду звернення, чим фактично змушував мене неодноразово звертатися до нього з цього питання і відчувати приниження, безпорадність тощо. На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 23, 1167 ЦК України, ст. 15, 18, 20, 24 Закону України „Про звернення громадян”, ПРОШУ: Ухвалити рішення, яким: 1. Зобов’язати Публічне акціонерне товариство «Укрсоцбанк» надати мені виписку руху грошових коштів на поточному рахунку 2. Стягнути з Публічного акціонерного товариства «Укрсоцбанк» суму в розмірі 3000000 грн. 00 коп. на мою користь у відшкодування моральної шкоди (помечтаем!?) 3. Покласти на Відповідача витрати по сплаті судового збору в розмірі .... грн. 00 коп. та витрати з оплати ІТЗ в сумі .... грн. 00 коп. „____” ___________ 2010 р. ____________ С.К ова Додатки: 1. Квітанція про сплату судового збору 2. Квітанція про сплату ІТЗ 3. Копія касового чека № 4552 від 10.08.2010 р. 4. Копія повідомлення про вручення поштового відправлення від 13.08.2010 р. 5. Копія позовної заяви з додатками для відповідача Изменено January 2, 2012 пользователем Seata Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
АлПет Опубликовано January 3, 2012 Жалоба Share Опубликовано January 3, 2012 ПОЗОВНА ЗАЯВА про зобов’язання розглянути звернення, відшкодування моральної шкоди 10.08.2010 р. я звернулася до Відповідача з заявою, в якій просила надати мені виписку руху грошових коштів на поточному Заява направлена на адресу Відповідача, що підтверджується касовим чеком № 4552 від 10.08.2010 р. та повідомленням про вручення поштового відправлення від 13.08.2010 р. (додатки) Положення про організацію операційної діяльності в банках України 1. Загальні положення 1.10. У цьому Положенні терміни вживаються в такому значенні: клієнтські рахунки - це особові рахунки, за якими обліковуються кошти клієнтів банку. До клієнтських рахунків належать кореспондентські, поточні (у тому числі рахунки за спеціальним режимом їх використання) та вкладні (депозитні) рахунки; 5.4. Особові рахунки є регістрами аналітичного обліку, що вміщують записи про операції, здійснені протягом операційного дня. 5.5. Форма особових рахунків затверджується банком самостійно залежно від можливостей програмного забезпечення. Особові рахунки та виписки з них мають містити такі обов'язкові реквізити: номер особового рахунку; дату здійснення останньої (попередньої) операції; дату здійснення поточної операції; код банку, у якому відкрито рахунок; код валюти; суму вхідного залишку за рахунком; код банку-кореспондента; номер рахунку кореспондента; номер документа; суму операції (відповідно за дебетом або кредитом); суму оборотів за дебетом та кредитом рахунку; суму вихідного залишку. 5.6. Виписки з особових рахунків клієнтів є підтвердженням виконаних за день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту. безплатно!!! это обязанность банка Порядок, періодичність друкування та форма надання виписок (у паперовій чи електронній формі) із особових рахунків клієнтів обумовлюються договором банківського рахунку, що укладається між банком і клієнтом під час відкриття рахунку. 5.7. У разі втрати клієнтом виписки з його особового рахунку на вимогу клієнта видається дублікат. Порядок видачі дублікатів виписок обумовлюється в договорі банківського рахунку. за это могут взять деньги, только пусть сначала докажут, что выдали согласно п.5.6 5.8. За станом на 1 січня банки надають клієнтам виписки за їх особовими рахунками. Після вивіряння даних цих виписок клієнти складають у письмовій формі підтвердження про залишки на їх особових рахунках за станом на 1 січня. Порядок складання підтверджень слід передбачати в договорах банківського рахунку. Якщо підтвердження про залишки на особових рахунках клієнтів не отримані банком протягом місяця, то ці залишки вважаються підтвердженими. Сейчас как раз удобный случай потребовать выписки (Постанова|Положення, Національний банк, від 18.06.2003, № 254 "Про затвердження Положення про організацію операційної діяльності в банках України Помоему чем судиться, то лучше направить жалобу в НБУ на невыполнение банком своих прямых обязанностей по выдаче выписок со счетов и указывайте, что не получали, а с Вас требуют деньги как за дубликат. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
juris Опубликовано February 8, 2012 Автор Жалоба Share Опубликовано February 8, 2012 Пару деньков назад банкстеры порадовали пару раз. А то я уже скучать за ними начал. Сначала пришла смс: типо - внесите плановый платеж (ага….щазззз). А потом позвонили. Женский голос, (я уже начал думать что это автомат), начал просить о подтверждении, что я такой-то. На мое предложение представиться мне выдали такую фамилию имя отчество, что я просто прозрел. Что то типа армянско-грузинско-корейского (да простят меня представители этих почтенных народов). Вкратце прокомментирую что спрашивали (дабы читающие сие, в курсе были). Пачему я не плачу? Есть ли у меня сейчас работа? Сколько я зарабатываю? Есть ли меня жена/дети? Кто мой поручитель? Ответы на все вопросы были культурными: - в сад!. Есть вопросы – пишите письма. Я два года просто горю желанием отвечать только в письменном виде. У меня знаете ли доверие к пиратбанку упало ниже всего что может упасть. Обиделися…… Сказали, что поскольку я не ответил ни на один их вопрос (а они выясняют что можно еще содрать) будут принимать меры…. Ждемс….. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Yuriy 19 Опубликовано February 8, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 8, 2012 Пару деньков назад банкстеры порадовали пару раз. А то я уже скучать за ними начал. Сначала пришла смс: типо - внесите плановый платеж (ага….щазззз). А потом позвонили. Женский голос, (я уже начал думать что это автомат), начал просить о подтверждении, что я такой-то. На мое предложение представиться мне выдали такую фамилию имя отчество, что я просто прозрел. Что то типа армянско-грузинско-корейского (да простят меня представители этих почтенных народов). Вкратце прокомментирую что спрашивали (дабы читающие сие, в курсе были). Пачему я не плачу? Есть ли у меня сейчас работа? Сколько я зарабатываю? Есть ли меня жена/дети? Кто мой поручитель? Ответы на все вопросы были культурными: - в сад!. Есть вопросы – пишите письма. Я два года просто горю желанием отвечать только в письменном виде. У меня знаете ли доверие к пиратбанку упало ниже всего что может упасть. Обиделися…… Сказали, что поскольку я не ответил ни на один их вопрос (а они выясняют что можно еще содрать) будут принимать меры…. Ждемс….. У них ,наверное ,проходит какая то акция....Мне тоже прислали СМС,звонили и задавали те же вопросы... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
afromystigon Опубликовано February 9, 2012 Жалоба Share Опубликовано February 9, 2012 Положення про організацію операційної діяльності в банках України 1. Загальні положення 1.10. У цьому Положенні терміни вживаються в такому значенні: клієнтські рахунки - це особові рахунки, за якими обліковуються кошти клієнтів банку. До клієнтських рахунків належать кореспондентські, поточні (у тому числі рахунки за спеціальним режимом їх використання) та вкладні (депозитні) рахунки; 5.4. Особові рахунки є регістрами аналітичного обліку, що вміщують записи про операції, здійснені протягом операційного дня. 5.5. Форма особових рахунків затверджується банком самостійно залежно від можливостей програмного забезпечення. Особові рахунки та виписки з них мають містити такі обов'язкові реквізити: номер особового рахунку; дату здійснення останньої (попередньої) операції; дату здійснення поточної операції; код банку, у якому відкрито рахунок; код валюти; суму вхідного залишку за рахунком; код банку-кореспондента; номер рахунку кореспондента; номер документа; суму операції (відповідно за дебетом або кредитом); суму оборотів за дебетом та кредитом рахунку; суму вихідного залишку. 5.6. Виписки з особових рахунків клієнтів є підтвердженням виконаних за день операцій і призначаються для видачі або відсилання клієнту. безплатно!!! это обязанность банка Порядок, періодичність друкування та форма надання виписок (у паперовій чи електронній формі) із особових рахунків клієнтів обумовлюються договором банківського рахунку, що укладається між банком і клієнтом під час відкриття рахунку. 5.7. У разі втрати клієнтом виписки з його особового рахунку на вимогу клієнта видається дублікат. Порядок видачі дублікатів виписок обумовлюється в договорі банківського рахунку. за это могут взять деньги, только пусть сначала докажут, что выдали согласно п.5.6 5.8. За станом на 1 січня банки надають клієнтам виписки за їх особовими рахунками. Після вивіряння даних цих виписок клієнти складають у письмовій формі підтвердження про залишки на їх особових рахунках за станом на 1 січня. Порядок складання підтверджень слід передбачати в договорах банківського рахунку. Якщо підтвердження про залишки на особових рахунках клієнтів не отримані банком протягом місяця, то ці залишки вважаються підтвердженими. Сейчас как раз удобный случай потребовать выписки (Постанова|Положення, Національний банк, від 18.06.2003, № 254 "Про затвердження Положення про організацію операційної діяльності в банках України Помоему чем судиться, то лучше направить жалобу в НБУ на невыполнение банком своих прямых обязанностей по выдаче выписок со счетов и указывайте, что не получали, а с Вас требуют деньги как за дубликат. +100% Регулятору же нужно кого-то штрафовать. Дайте только повод Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.